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明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。 服务内容 服务子项
什么是应用现代化服务？ 通过成熟的方法、产品组合和专家支持，帮助客户以低成本对应用进行现代化转型，构建基于新架构模式、运营模型和软件交付流程的现代化应用。涉及简化业务运营、优化系统架构和整体工程实践，并使应用在不中断的情况下以现代化模式运行，综合提升应用系统能力，适应业务的快速变化，加速客户创新
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据库开发支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 应用现代化服务
计费说明 计费说明 本章节主要介绍数据库开发支持服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 计费项 计费说明 单价（元） 单位 基础包 项目工作量预估少于30人天 540,000.00 每套 高级包 项目工作量预估大于30人天少于80人天 1,440,000.00
关于服务购买 服务如何下单 服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 应用现代化服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是应用现代化服务？ 应用现代化服务可以提供哪些服务？ 应用现代化服务的服务单有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 数据库开发支持服务优势 数据库开发支持服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题
提供现场服务吗？ 应用现代化服务为线下服务，服务交付提供现场服务。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单 数据库开发支持服务目前仅支持代客下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务包含基础包、高级包、铂金包、钻石包、增量包，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等
服务是否支持变更 数据库开发支持服务不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗 数据库开发支持服务支持现场或远程交付。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 应用现代化服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款 数据库开发支持服务无特殊情况不支持退款。 父主题： 关于服务购买
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
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