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项目专员 邀请成员时失败，提示未查询到用户信息 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联，但邀请成员弹框显示“校验失败”，是什么原因？ 邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请，邀请链接有效期为多久？ 个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？
开具发票 华为云的发票税率是多少？ 华为云的开票内容是什么？ 按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 客户的发票由经销商开具还是华为云开具？ 经销商如何开专票？ 发票类型有哪些？ 发票有几联？ 开具增值税发票时需要提供哪些信息？ 是否可以对充值预付金额开具发票？
回收优惠券 功能介绍 对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券，如遇发错或其他特殊情况，合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后，客户将不再拥有该优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心回收为客户发放的代金券请参见这里。 只能回收代售类子客户的优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用，调用的时候必
回收客户账户余额 功能介绍 当客户不再使用华为云产品时，合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 伙伴登录伙伴中心回收代售类客户账户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST
查询客户列表（旧） 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线，“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 选择“客户列表”页签。
查询客户列表（旧） 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线，“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件，筛选出待查询的客户。
如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起计算续订金额，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新
查询伙伴消费子客户列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询消费账期内的子客户列表，可以用于查询子客户的消费记录。 若当前子客户与伙伴无关联关系，仍可查询账期内处于关联状态且有消费的子客户列表。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API
查询代金券额度的发放回收记录 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查看给云经销商（二级经销商）发放或回收代金券额度的操作记录。 一级经销商可以登录伙伴中心，进入“客户业务 > 代金券管理”，选择“代金券额度”页签，单击“操作记录”查看代金券额度的发放和回收记录。 伙伴也可以
向云经销商发放代金券额度 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以向云经销商（二级经销商）发放代金券额度。 一级经销商在伙伴中心向二级经销商发放代金券额度请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
TLS1.2/TLS1.3允许使用的密码套件白名单 IANA（互联网号码分配中心）负责对所有的TLS加密套件分配编号，下表中列出目前所有符合华为公司规范要求的安全IANA加密套件（IANA推荐的加密套件并不是各个标准组织全部接纳的，所以华为做了筛选，筛选后的套件是满足各个组织要求
基本配置 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，进入“接入配置”页面。 参照表1进行相关配置，配置完成后单击“确定”。 表1 接入配置参数说明 参数 描述 基本信息 IDP Metadata文件（即企业身份提供商元数据文件）
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息，请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用，也可
查询优惠券列表 功能介绍 伙伴可以查询自身的优惠券信息。 伙伴登录伙伴中心查询已发放代金券列表请参见这里，查看已下发代金券的内容。 不返回超过已失效一年时间的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时，券将不再有效，此时券的状态称之为已失效。 接口约束 该接口使用合作伙伴
查询订单的资源开通详情（旧） 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项： 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用，不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品，所以没有自己的订单。 该接口即将下线，替代接口将由云服务后续提供。
查询包年/包月产品价格 功能介绍 伙伴在销售平台按照条件查询包年/包月产品开通时候的价格。 如果购买该产品的客户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣，系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付，则系统会优先应用商务折扣的批价结果。
查询客户月度消费账单 功能介绍 合作伙伴可查询客户的消费汇总账单，消费按月汇总。 伙伴在伙伴中心查询客户月度消费账单请参见这里。 消费汇总数据仅包含前一天24点前的数据。每天16点刷新一次，更新前一天的数据，最晚不超过24点。 该接口用于合作伙伴查询其代售类客户在华为的消费情况，
申请企业实名认证 功能介绍 企业客户可以进行企业实名认证申请。 客户登录帐号中心进行企业实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
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