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单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
况，制定灾备策略总体框架和演进路线图。 灾备技术架构设计：基于灾备总体规划和实际需求，从存储层、主机层、数据库和中间件、应用层和接入层开展备份或容灾架构设计，制定方案技术策略和技术指标，对灾备实现技术方案进行选型并确定服务清单。 灾备恢复计划：计划书给出客户必需的灾难恢复组织机构
华为云后不同场景的网络方案以及方案原理 云上计算架构设计 计算架构概述、云主机计算服务、云函数计算服务 云上存储架构设计 数据存储概述、云上数据存储、云上数据备份、云上数据加速、存储容灾架构设计 云上数据库架构设计 数据库概览及上云分析、华为云关系型数据库、华为云非关系型数据库、华为云数据库生态 云上大数据架构设计
需求等。 方案设计 云服务选型、计算/存储选型、集群划分、方案设计、数据流设计。 云服务开通 云服务开通部署、计算存储配置、组件部署、数据链接配置，协助网络打通、资源开通。 数据仓库迁移支持服务 业务流程 工作内容 迁移调研与方案设计 调研现有业务系统架构图、业务数据流、数仓集群
Zone组织结构，结合财务关系，构筑分级财务管理。 每个子账号按照标签进行逻辑资源分组，并按照标签成本分账。 运维管理 支持对所有成员账号的资源管理、事件管理进行统一查看、操作。 针对拥有多账号的企业，管理账号统一管理组织中的其他账号的日志监控。 技术验证 IT治理方案技术验证 在客户的测试或预生产环境进行Landing
数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时，提供活动前容量确认，活动中的7x24小时专人后台巡检、快速响应，保障企业客户活动平稳进行。 数据备份（按需/每周）。 云桌面运维SLA说明： 一级故障<10分钟（故障状态：紧急状态；故障描述：系统故障导致业务停止、数据丢失）。 二级故障<
协助客户，实施全量与增量数据迁移，协助客户验证全量与增量数据迁移的效果，完成云下存储数据到云上存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录，查看等场景的事务，进行高并发的业务压测，提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标，针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业
题。 帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法，助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导，包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维，在问题发生前预防问题，在问题发生后快速解决问题，释放生产力。
单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监测：通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序，包括病毒、木马、蠕虫等；通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件，包括Webshell、黑客工具和暗链等；提出业务快速恢复建议，协助您快速恢复业务。
S 数据库迁移实施方案设计 R S 数据库迁移方案验证 R S 迁移风险应对方案设计 R S 4 交付实施 迁移方案演练 R S 业务数据备份 S R 用户/角色/权限迁移 R S 结构迁移 R S 数据迁移 R R 业务逻辑迁移 S R 应用迁移与改写 S R 数据校验 R S
客户已上云，且正在使用华为云存储相关产品。 客户配合意愿度高，负责人牵头，愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供云存储性能诊断报告前，需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中，华为云负责以下内容： SFS
移植过程，华为使用技术手段和迁移工具，努力保障数据的一致性和有效性，考虑到整个移植操作涉及到数据的搬迁，为以防万一，客户需要在移植前对关键数据进行完整备份，并验证数据的可用性。 得到用户相关授权后，仅限于使用移植服务涉及的相关操作，不得超出限定范围，依移植实施方案进行操作。 验收标准 验收标准条件如下：
9000、OceanStor FusionStorage）。 传统数据中心灾备方案规划设计、性能调优等（HyperMetro双活方案，主备方案，CommVault备份方案）。 传统数据中心迁移方案规划设计、性能调优等（SmartMigration迁移方案）。 提供为期15天的面授培训服务： 每场限16人以内。
ll） 版本管理服务：系统平台版本升级（4次/年）。 容量运维服务：根据系统业务量监控，提供容量扩缩容服务（年度）。 运维能力赋能培训。 备份及恢复（按需）。 运维服务月报（每月）。 本项目华为云服务不包括以下内容： 华为云会议系统依赖的客户基础设施，如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等；
DWS数据仓库概述 OLAP数据库概述 DWS产品架构 DWS相关案例 集群HA SQL基础语法 数据字典 数据类型 函数和操作符 语法分类 查询语句 DWS相关服务介绍 EIP CDM OBS MRS DGC 数据库对象设计与管理 用户 数据库 表空间 schema 表 索引 视图
服务内容 适用场景 数据仓库开发支持服务-基础版 设计业务调研表，完成调研后与客户面谈解决客户对接三方平台和对接BI报表等应用的开发上的痛点以及查询性能上的痛点，比对标杆案例，制定方案和交付实施。该服务远程即可完成，时间和人力可参考《数据仓库优化与支持服务工时基线模板》，必要时根据客户实际业务进行调整。
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企业需要提前30天申请应用现代化服务，以便评估企业业务目标和服务时间计划性。 为企业提供应用现代化服务时，获得企业对架构设计文档、源代码等资料进行查看的授权才能履行服务内容 为企业提供应用现代化服务时，获得企业对研发进行工作安排，梳理架构、代码的授权才能履行服务内容 企业需要确保有发文机
面，分析对云服务的诉求。 确认用户访问量、云桌面个数、云桌面规格、用户数量等。 确认客户IT系统和云平台网络对接方案和资源。 确认客户数据备份需求及对应存储容量。 确认客户安全服务诉求。 规划与设计 序号 服务项 描述 1 业务资源规划 根据业务应用的特点，采用不同桌面的规模和接入方式。
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