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网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本，请参考浏览器兼容性。 通过产品首页登录 浏览器访问消息&短信产品首页。 单击“立即使用”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”。 通过短信控制台网页登录 浏览器访问短信控制台地址：https://console
能否使用短信发送动态短链接？ 不支持，链接只能固定填写在模板中，待审核通过后才能发送。 短信中携带的链接有如下限制： 不支持动态变化，不支持通过变量传递。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 短信发送相关
短信模板是否支持携带链接？ 通知短信及推广短信的模板支持携带链接，验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。
添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 请刷新页面后重试。 请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 父主题： 故障排除
上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大小等无误后，仍上传失败，建议清空浏览器缓存并更换浏览器后重新在短信控制台上传。 父主题： 资质相关
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本？ 链接与文本连在一起时可能会显示为文本格式，请在链接前后加上空格，或者在链接前加上冒号后重新发送看是否可以正常显示为超链接格式。 父主题： 故障排除
如何查看短信发送失败的原因？ 进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。 单击“发送结果”选择“失败”，筛选出短信发送失败的详情。 复制“状态码”一栏显示的值，根据情况进入如下对应的错误码网页，Ctrl+F搜索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码：调用API错误返回的错误码全集。
如何查看短信消费费用？ 当您使用短信服务产生费用后，可按照以下方式查看消费明细： 登录短信控制台。 选择上方导航中的“费用”，进入“费用中心”总览界面。 选择左侧导航中的“账单管理 > 流水和明细账单”，查看费用账单。 父主题： 套餐资费相关
提交发送任务成功后，单击任务右侧操作栏中的“查看详情”，进入查看详情页面查看发送结果。发送结果大约需要3分钟，查看实时结果请刷新页面。 提交发送任务成功后，单击任务右侧操作栏中的“复制”，可以复制一个与该任务参数配置完全相同的任务(导入接收号码文件不会被复制，需重新传入)，方便您快速创建发送任务。 查看任务详情 “群发助手
）与申请说明。 催审：单击催促平台运营经理加速审核。 更多 > 变量校验： 查看模板信息。 输入具体变量内容，可验证该模板变量格式是否合规。 更多 > 复制：仅支持复制已通过审核的短信模板。 说明： 复制的模板需要审核通过才可以使用，工作日提交申请，预计2小时内完成审核，法定节假
APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 若APP或店铺还在开发未上线或上架，则不支持作为签名，请先使用公司名称申请签名，签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规
如何查看短信套餐包剩余额度？ 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”，即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题： 套餐资费相关
签名管理页面，已申请的短信签名未显示；模板管理页面，已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请切换区域（如：华北-北京一）后重试。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问短信控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试。
户经理增加额度。 更多流程信息，请参考国内短信使用全流程。 控制台支持的浏览器版本，请参考浏览器兼容性。 开通服务异常现象及处理建议 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试
签名来源。 选择签名来源为APP应用而未提供相关下载链接 请在“APP应用下载地址”输入框中填写带有开发者信息的APP下载链接。 未查询到商标 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 可到“中国商标网”核实商标信息。 资料图片无法显示 可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。
华为云账号欠费，会导致账号异常而被冻结，此时无法添加应用，请参考华为云账户充值完成充值。若充值完成后提示无法添加应用，请退出并重新登录重试。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 创建应用 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页面。 单击页面右上角的“添加应用”，根据表1开始添加应用。
查看发送详情 消息&短信服务支持查看国内短信的发送详情。 注意事项 按发送时间查询时，查询时间不能超过7天，且只能查询最近90天内的数据。 执行查询操作，在本次查询结果返回前，不允许再次查询或者变更查询条件查询。 查看发送详情 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。
载界面可看得到是否归属于公司）。 【李四后台平台】（平台链接为：XXXX，该链接域名可查看得到是否归属于公司）。 【王五】（企业名称简称，看营业执照可查看是否归属于公司简称）。 【钱六】（企业小程序名称，小程序注册信息可查看得到是否归属于公司）。 “第三方业务使用 ” 业务，多个
服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 国内短信请单击页面左上角“控制台”，切换区域至华北-北京四。 请确认已勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 请清理浏览器缓存后重试。 单击“立即开通”无反应或页面未跳转。
查看套餐包详情 如果您已购买套餐包，您可以在华为云费用中心查看已购买套餐包的使用详情。 查看方法 登录华为云费用中心。 在左侧导航树中单击“资源包”，进入“资源包”页面。 在“资源包列表”页签中，单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。
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