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我需要购买多大的云备份存储库容量? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量为所需要备份资源的容量总和。 自动备份场景 如果需要自动备份,建议存储库容量是备份资源容量的两倍,或者使用以下公式估算应创建的存储库大小: 准备好以下数据 磁盘容量(GB) :a 备份保留时长(天)
云备份如何调整存储库的容量告警阈值? 问题现象 用户设置存储库容量阈值后,当容量超过阈值,会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理,请使用CES修改存储库容量的告警阈值,详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了,需要删除或者扩容存储库,详情参存储库存储容量不足怎么办。
由于用户没有设置周期性全量备份,所以上层下发备份指令时都是下发的增量备份,但底层做备份时校验历史数据时校验不通过则自动将备份任务转成了全量备份。界面上显示的增量和全量 ,是由上层下发的指令所决定。底层主动转的全量备份不会反向同步给上层,所以上层不感知也不会显示为全量备份。 父主题: 容量类
可以更换已创建云备份存储库的保护类型吗? 不可以。已创建的存储库不支持更换保护类型,需要先删除/退订存储库后再重新创建。 父主题: 计费FAQ
接收共享镜像时为什么需要云备份存储库? 共享整机镜像时,创建的存储库主要用于存放镜像,后续用于创建云服务器。 接收共享整机镜像时,将不占用存储库容量。 但该存储库不可以被删除,否则会导致后续使用整机镜像创建云服务器失败。 父主题: 其他类
为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。 这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云服务器备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。
云备份存储库按需计费的扣款周期是多少? 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。 存储库按需计费是按小时计费,费用结算的最小时长为1小时,与具体的购买时刻无关,每天结算一次费用。 例如在结算18:00~19:00的备份存储费用时,无论存储库是在
包年包月的云备份存储库快到期如何处理? 包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费,系统会根据保留期对资源进行处理,如保留期仍未续费,则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库,您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。 如果不希望再使用该存储库,您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多
包年包月的云备份存储库快到期如何处理? 包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费,系统会根据保留期对资源进行处理,如保留期仍未续费,则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库,您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。 如果不希望再使用该存储库,您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多
续费 续费概述 手动续费 自动续费
附录 客户端安全维护操作
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 监控安全风险 故障恢复 认证证书 可信服务
附录 状态码 错误码 获取项目ID
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决? 现象描述 用户购买包年(1-3年)模式的存储库,在存储库使用一段时间后,需要扩容存储库时,发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制,当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
云备份存储库按需计费的扣款周期是多少? 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。 存储库按需计费是按小时计费,费用结算的最小时长为1小时,与具体的购买时刻无关,每天结算一次费用。 例如在结算18:00~19:00的备份存储费用时,无论存储库是在
为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。 这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云服务器备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决? 现象描述 用户购买包年(1-3年)模式的存储库,在存储库使用一段时间后,需要扩容存储库时,发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制,当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份? 可以使用镜像创建新的服务器。 创建新服务器后,再使用服务器创建新的镜像,删除原镜像后,即可删除原备份。 请参见《云备份用户指南》“使用云服务器备份创建镜像”章节。 父主题: 其他类
到问题后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对问题进行处理,并且确认无异常,您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。 云备份控制台的短信功能即将下线,建议您前往云监控控制台参考创建告警规则完成短信和邮件通知。 设置消息通知操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。
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