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升级ICAgent 为了更好的采集体验，AOM会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 如果ICAgent存在严重的bug时，系统会对采集的版本进行升级。 在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”。 在页面右
Prometheus实例 for 多账号聚合实例 多账号聚合Prometheus实例类型，提供对同一组织下多个成员账号的云服务指标监控。 前提条件 已在组织控制台界面启用AOM 可信服务，具体操作请参见启用、禁用可信服务。 同一组织下多个成员账号均已接入云服务指标。 创建多账号聚合Prometheus实例
CCE容器场景自建中间件接入 PostgreSQL Exporter接入 MySQL Exporter接入 Kafka Exporter接入 Memcached Exporter接入 MongoDB Exporter接入 ElasticSearch Exporter接入 Redis
ICAgent和UniAgent是同一个插件吗？ ICAgent属于插件，UniAgent不属于插件，二者不是同一个含义。 UniAgent：UniAgent的全称是统一数据采集Agent，主要是作为云服务运维系统的底座，为AOM提供指令下发，如脚本下发和执行，用于插件集成（IC
仪表盘功能支持导入Grafana视图吗？ 问题描述 仪表盘功能支持导入Grafana视图吗？ 解决办法 如果想通过AOM仪表盘导入Grafana视图，建议用户先获取Grafana视图的普罗语句，然后在AOM中通过“按普罗语句添加”方式创建仪表盘图表。 具体操作如下： 登录Graf
AOM配置日志转储时无法选中obs桶是什么原因？ 问题描述 账号有OBS的权限，但在日志转储下无法查看OBS桶列表，报错码：LTS.0203。 可能原因 用户未给该子账号添加LTS权限。 解决方法 登录管理员账号，进入统一身份认证服务控制台。 在用户页面，找到需要添加LTS权限的用户名，单击右侧操作列的“授权”。
创建用户并授权使用自动化运维 如果您需要对您所拥有的自动化运维进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建I
编辑作业后，作业的执行方案未更新 编辑作业后不会自动同步更新该作业的执行方案。 解决方法 编辑作业后，该作业的执行方案不会自动更新，需要用户重新创建该作业的执行方案。创建执行方案的详细操作请参考作业管理。 父主题： 运维管理（日落）
自定义插件接入 操作场景 您可以使用自定义插件创建采集任务，监控用户指定的相关指标，并通过Exporter上报数据库指标，用于异常报警和Grafana监控大盘展示。 前提条件 主机已安装UniAgent。 已创建ECS Prometheus实例。 已创建自定义插件。 创建自定义插件
AOM的日志服务与LTS的日志服务有何区别？ AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口，自身并不具有日志服务功能，AOM中日志相关功能由云日志服务LTS提供，并由LTS统一上报日志、话单，AOM不重复计费。如需停止计费请参见：如何停止日志功能，不再收费？ 父主题： 其他常见问题
正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 在AOM页面看到工作负载的状态显示异常，但是实际上在CCE页面看工作负载是正常的。 图1 查看工作负载状态 可能的原因如下： ICAgent的版本过低。 ICAgent当前需要用户主动升级的，但是过旧的ICAgent版本可能存在状态上报延迟导致显示异常的问题。
安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？ 问题描述 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”。 图1 安装ICAgent 可能原因 安装ICAgent的脚本会同时安装crontab计划任务，该提示信息表示当前没有root的计划任务。
通过helm部署pod的yaml文件后，AOM无法检测到工作负载 问题描述 通过helm部署pod的yaml文件后，AOM无法检测到工作负载。 原因分析 通过对比helm部署pod的yaml文件和在CCE控制台部署的pod yaml文件，发现helm部署pod的yaml文件中缺少env参数。
其他Exporter接入 操作场景 Prometheus监控服务目前已经提供了常用中间件exporter接入操作指导，由于AOM兼容原生Prometheus，所以您也可以安装社区其他的Exporter。 操作方式 如果您所使用的基础组件还没有提供相应的集成方式，可以参考如下方式进
使用cron表达式创建定时任务，提示参数错误 问题描述 在使用cron表达式创建定时运维任务时，系统提示参数错误。 可能原因 cron表达式未遵循Spring Cron语法。 定时任务的触发时间间隔小于30分钟。 操作步骤 检查创建定时运维任务时设置的cron表达式的语法，是否遵循了Spring
Prometheus监控功能采集的指标数据，如何区分基础指标和自定义指标？ 用户可以登录AOM控制台，进入Prometheus实例的详情界面，通过查看Prometheus监控功能采集的指标数据类型，区分基础指标和自定义指标。 具体操作如下： 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“Prometheus监控
任务执行日志中的执行机与任务配置的不一致 可能原因 该任务中配置的执行机已被删除或无权限，则执行时会忽略这些执行机，不显示在执行日志中。 解决方法 自动化运维在执行任务时会校验任务参数中的有效的执行机，请检查当前任务中配置的执行机是否都有效。 父主题： 运维管理（日落）
执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件 问题描述 执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件。 可能原因 需要被清理的目录或文件不存在。 当前时间减去被清理的文件或目录最后修改的时间小于指定清理的天数。
编排好的作业，能否在执行时再选择执行机，填入脚本参数等内容？ 在创建作业时，如需在每次执行作业时填入脚本参数，确认执行目标实例等，则需要配置全局参数，并在作业步骤中引用。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台，在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“自动化运维”界面。 在左侧
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