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客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改： R=责任方/Responsibility S=协助方/Support
动。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务，超出范围的活动无法支持，例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。 服务区域 全球 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交云灾备交付实施服务的需求申请。
确认客户IT系统和云平台网络对接方案和资源。 确认客户数据备份需求及对应存储容量。 确认客户安全服务诉求。 规划与设计 序号 服务项 描述 1 业务资源规划 根据业务应用的特点，采用不同桌面的规模和接入方式。 桌面规划：虚机规格、云桌面镜像、区域/可用区、所属项目。 接入规划：接入方式、接入网络带宽、接入网
研发能力流程级规划-增量包 《xx公司研发IT实施高阶方案.docx》（可选） 《xx项目试点方案报告.pptx》（可选） 《xx项目试点应用总结报告.pptx》（可选） 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体服务目标及范围。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的赋能申请，协调研
鲲鹏师资培养服务-鲲鹏计算 面向高校老师提供《鲲鹏计算理论与实践课程》培训服务，以及配套的理论和实训。 课程包括以下主题：计算机组成原理（鲲鹏处理器），汇编与接口技术（鲲鹏ARM汇编）、和高性能与并行计算（鲲鹏平台）等内容。 鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 面向高校老师提供《openEu
服务等内容，不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求，华为可提供云工厂咨询与设计服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出云工厂咨询与设计服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国。 服务流程
针对数据丢失问题，根据客户的系统环境，日志收集等情况，提供数据恢复的技术支持工作。 容灾方案 针对服务不可用的情况，综合分析客户数据库环境，快速响应恢复数据库服务，并评估客户的应用场景是否有完备的容灾方案，给出响应的容灾高可用改造方案。 数据库迁移咨询 迁移方案 与客户共同梳理业务架构和数据迁移方案，并提供数据迁移相关的技术支持工作。
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2cm\2cm\3cm提供优于精修标准的增值服务 对建模的成果数据进行美化，修模。 3D单体构建 提供语义单体化和物理3D单体构建 对三维数据进行对象化，以支撑上层应用的场景。 3D模型发布服务 按照项目需求，提供二维、三维、BIM等多源异构数据的数据接入、数据转换、抽取、存储管理，最终发布为各种类型的标
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客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 数据管理成熟度诊断与设计、数据管理体系设计、主数据管理体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计
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