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解决方案配置单 主要面向参与华为云基线解决方案联合销售的伙伴提供服务,如想参与华为云基线解决方案联合销售,请联系对口您的华为云生态经理。 生成解决方案配置单 父主题: 基线解决方案
提交立项申请 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“立项草稿”的解决方案,单击操作列的“编辑”。 在编辑解决方案页面,确认填写的信息且功能特性清单校验通过后,单击“提交”。 已保存为草稿的立项申请,解决方案名称不可修改;如需修改名称,可删除该草稿后重新创建解决方案。 系统提示解决方案提交成功。
配置器开发 伙伴解决方案联合立项完成后,前往【解决方案配置中心】进行配置器开发。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“配置器开发中”的解决方案,单击操作列的“配置器开发”。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发; 您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成配置器开发操作。
合作伙伴报备客户后,客户电子邮箱变更,导致客户新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴可以通过以下方式解决: 登录伙伴中心,进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面,找到客户,单击其邮箱,将旧邮箱变更为新邮箱,再重新邀请客户。 登录伙伴中心,进入”销售 > 拓新 > 客户拓展
申请效率。) 解决方案特性清单:为销售提供技术支撑,主要包含解决方案主要功能特性,由解决方案工作台中功能清单自动生成,如需修改,需要到解决方案工作台中修改功能清单。 解决方案测试报告:由解决方案工作台中自动生成的测试报告,如测试用例与预期不符或需要修改,需要到解决方案工作台中修改测试用例。
联合设计与验证 伙伴在【伙伴中心】提交解决方案联合立项申请后,可前往【解决方案工作台】申请方案联合设计与验证。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面,对已提交联合立项的方案,单击操作列的“申请联合设计与验证”。 在【解决方案工作台】进行方案设计与验证; 您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成联合设计与验证操作。
联合销售商品上架 伙伴解决方案联合立项完成后,华为方解决方案责任人(PDM)可进行联合销售商品上架。 联系生态经理(PDM/PSA) 在【伙伴中心】主页右上角查看解决方案责任人(PDM)的联系方式。 联系PDM后,PDM进行联合销售商品上架操作。 在解决方案详情页,您可以查看联合销售商品的上架状态。
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
解决方案提供商的账号可否申请多个? 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号,也只能挂一个代表处。 父主题: 注册与认证
解决方案提供商的公司信息可否变更? 解决方案提供商认证通过之后的信息不可以更改为另外一家公司的信息,只能在原公司的基础上进行公司信息的修改。 父主题: 注册与认证
客户关联合作伙伴失败怎么办? 客户关联合作伙伴失败时,页面会展示对应的失败原因和建议解决办法,请您根据建议进行操作,然后再重新关联;或者您可以直接联系您的合作伙伴,合作伙伴进入伙伴中心查看您的关联失败原因,再指导您解决问题。 父主题: 经销商子客户
伙伴为客户支付时使用的账户,伙伴的“账户余额”和“可拨款账户余额”均会增加,伙伴可在“可拨款账户”中查看到退订订单的收支明细。 其他操作 解决方案提供商可以驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 单个驳回 选择“待付订单”页签,单击订单“操作”列的“驳回”。 在系
伙伴政策 什么是解决方案提供商业绩?业绩收入怎么计算? 什么是解决方案提供商激励? 父主题: 解决方案提供商伙伴
如何下载解决方案提供商资质证书? 使用持有证书的伙伴账号登录伙伴中心,在已加入伙伴计划页面可下载伙伴证书。 父主题: 其他
申请加入解决方案提供商计划 企业首先需要注册一个华为账号,待华为账号完成企业实名认证、绑定邮箱并入驻HCPN后,方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 伙伴加入解决方案提供商计划后,将获得经销商身份,不再具备客户身份,无法使用对应账号购买云服务。 申请加入解决方案提供商计划时需满足以下条件:
如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他
快捷注册新账号加入解决方案提供商计划 若您当前登录的账号已加入伙伴发展路径,想要加入解决方案提供商计划,您可以通过快捷方式注册新账号加入解决方案提供商计划。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择解决方案提供商计划,单击“查看原因”。 系统提示无法加入解决方案提供商计划的原因,单击“快捷注册新账号”。
如果发票丢失了,怎么办? 是否支持开电子发票? 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 顾问销售类子客户如何开票? 服务商如何为子客户开票? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票抬头变更需要怎么操作? 父主题: 解决方案提供商伙伴
专用充值账户每个经销商都是唯一的吗? 经销商充值账户的金额可以取出吗? 银行卡提现时,对提现银行账户有什么要求? 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办? 父主题: 解决方案提供商伙伴