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failed错误。 根本原因 主邀请方已解散原有联盟并新建实例，原有联盟链中被邀请方未删除实例，被邀请方重复向新建实例方发送错误网络请求。 解决方案 建议主邀请方更换EIP或创建新集群并新建实例。 父主题： 运维监控类
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群
CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买BCS实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
了解 华为云区块链服务BCS是华为云面向企业及开发者提供的区块链技术服务平台。 产品介绍 初识区块链 什么是区块链服务 产品优势 产品功能 解决方案（电子政务、公司间交易、供应链物流、医疗健康……） 特性更新说明 03 入门 您需要先部署一个区块链实例。 使用引导 购买Hyperledger
创建集群失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示创建集群失败。 解决方案 首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
集群已被使用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE
CCE集群资源配额已满 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE集群资源配额已满。 解决方案 申请扩大集群配额后，重新购买实例： 登录CCE控制台，在页面右上角选择“资源”>“我的配额”，进入服务配额页面，单击“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。
Turbo实例配额超限 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示SFS Turbo实例配额超限。 解决方案 新提工单申请扩大SFS Turbo配额，申请成功后重新购买实例： 登录弹性文件服务控制台，选择“资源”>“我的配额”>“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。
告警相关类 问题现象 区块链实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：
检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。 集群状态正常请重新购买；若集群状态异常，请提工单进行咨询。
容器id bash 配置/etc/hosts文件，增加order节点和peer节点的域名映射。 在下载的sdk.yaml文件中查询orderer和peer的域名信息，将ip+orderer域名和ip+peer域名补充在/etc/hosts文件的最后，如下所示： x.x.x.x order
退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务所选可用区master节点资源不足。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
va链码每个peer需要消耗500-600MB内存。如果您的机器规格较小（如CPU<=4U8G），可能会导致编译时间超过预设的超时时间。 解决方法 当机器规格较小时，建议一次只安装、实例化一个链码。 升级机器规格可以有效减少编译时间。 当出现上述报错时，建议再次重试实例化操作，若还是报错，请联系技术支持工程师。
PVC网盘创建失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示PVC网盘创建失败。 解决方案 创建SFS网盘： 登录SFS控制台，在“弹性文件服务”界面单击“创建文件系统”或“购买SFS资源包”，创建文件系统请参考：创建文件系统。
例名称、查看节点等信息。 查看节点 单击“操作”列的“查看节点”，可按组织查看节点信息，包括组织的MSP标识、节点名称、节点IP端口、节点域名以及节点是否加入通道。 单个组织中的节点退出通道 单击“操作”列的“配置组织节点”，在“加入通道的组织”下方的“组织加入通道的节点数”减少节点数量，单击“确定”，即可退出通道。
购买区块链实例前，需要购买什么规格的虚拟机？ 如何联系华为云区块链合作伙伴并得到进一步服务？ 通道隔离和隐私保护的区别？ BCS的性能怎么样？ 区块链服务支持定制开发吗？ 什么是休眠与唤醒，作用是什么？ 父主题： 实例管理
区块链实例为包周期计费如何退订？ 答：在区块链实例卡片中，单击“更多 > 退订”。退订申请审核通过后将会退回部分费用。 区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 答：请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。
BCS.4009100：系统错误 问题现象 实例管理页面出现“系统错误”提示。 常见异常场景及解决方案 场景一：单击BCS实例所有页面按钮均出现“系统异常”错误码。 可能原因一：公共组件regionlb异常。 排查方法：跳转至首页的服务列表，分别进入应用运维管理AOM、云容器引擎
排查项一：确认是否账号欠费。 排查项二：确认实例状态是否正常。 排查项三：确认链代码是否正常实例化。 排查项四：确认是否修改过demo。 解决方案 排查项一：确认是否账号欠费。 登录区块链服务BCS控制台，单击界面上方的“费用中心”进入费用中心界面。 如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。
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