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登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点
登录Manager时界面报错“认证信息无效” 问题现象 登录MRS集群的Manager界面时，输入用户名及密码信息后登录失败，界面提示“认证信息无效”。 原因分析 当前输入的用户名或密码信息错误。 当前登录用户的密码已过期。 处理步骤 如果用户密码输入错误，请检查并输入正确密码。
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
Manager界面登录用户被锁如何解锁 问题现象 Manager登录时显示：这个账户已经被锁住了，请联系系统管理员来重新获得访问权限。 Manager界面登录用户被锁，导致作业无法提交并无法进入Manager页面。 通过后台提交作业执行kinit 用户名操作时提示如下异常： kinit:
则”。 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致，属于正常现象，无需处理。 9022端口为knox的端口，需要开启访问knox的9022端口权限，才能访问MRS Manager服务。 勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP，并允许从该IP访问MRS Manager页面。”
HetuEngine域名修改后需要做什么 问题 用户修改域名后，会导致已安装的客户端配置和数据源配置失效，且新创建的集群不可用。对接不同域的数据源时，HetuEngine会自动的合并krb5.conf文件。域名修改后，kerberos认证的域名会发生变化，所以此前对接的数据源信息会失效。
原因分析 由于MRS的域名由console-emr变更为mrs导致普通集群访问MRS Manager的链接有误。 处理步骤 以root用户登录到所有Master节点。 进入/opt/knox/conf/目录，找到ext.properties文件。 修改所有Master节点中的ext.
在“负载均衡器”界面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 选择“监听器 > 添加监听器”。 在“添加监听器”界面，根据界面提示完成具体配置。 配置监听器。 “前端协议/端口”选择“TCP”、端口填写“9000”，其他参数保持默认。配置完成单击“下一步”。 如果是通过HTTP请求访问，则“前
修改MRS集群系统域名 操作场景 每个系统用户安全使用的范围定义为“域”，不同的系统需要定义唯一的域名。FusionInsight Manager的域名在安装过程中生成，如果需要修改为特定域名，系统管理员可通过FusionInsight Manager进行配置。 修改系统域名为高危操作，
升级补丁类 MRS集群版本如何进行升级？ MRS是否支持升级集群内组件的内核版本？
通过专线访问Manager页面方式出现503报错 问题现象 通过专线方式访问Manager界面，出现503报错：当前无法使用此页面”。 原因分析 随着任务量的增大或者任务并发较高，有可能会导致Executor内存不足，进而导致访问Manager异常。 处理步骤 通过root用户登
默认情况下，安全模式下的大数据集群用户只能访问本集群中的资源，无法在其他安全模式集群中进行身份认证并访问资源。 集群互信概念介绍 域 每个系统用户安全使用的范围定义为“域”，不同的Manager系统需要定义唯一的域名。跨Manager访问实际上就是用户跨域使用。 用户加密 配置跨
access the page” 登录Manager时界面报错“认证信息无效” Manager界面超时退出后无法正常登录 升级Python后无法登录Manager页面 修改集群域名后无法登录Manager页面 登录Manager界面后页面空白无内容 集群节点内安装了原生Kerberos导致登录集群失败
当前支持以下几种方式访问FusionInsight Manager，请根据实际情况选择。 通过弹性IP访问FusionInsight Manager。 通过云专线访问FusionInsight Manager。 通过ECS访问FusionInsight Manager。 其中弹性IP访问和专线
原因分析 出现这个报错可能的场景有： 开源HDFS客户端访问MRS集群的HDFS时报错。 使用jar包连接MRS集群的HDFS（包括提交任务时连接HDFS）时报错。 解决办法 方法一： 找到命令或者jar包使用的HDFS配置文件hdfs-site.xml。 修改“dfs.client.failover
IE浏览器访问Spark2x原生UI界面失败，无法显示此页或者页面显示错误 问题 通过IE 9、IE 10和IE 11浏览器访问Spark2x的原生UI界面，出现访问失败情况或者页面显示错误问题。 现象 访问页面失败，浏览器无法显示此页，如下图所示： 原因 IE 9、IE 10、IE
Web页面访问类 如何修改开源组件Web页面会话超时时间？ MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示如何处理？ 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI界面报错或部分页面不可用如何处理？
弹性公网IP及安全组均正常的情况下，重新访问Manager，查看浏览器是否可以打开Manager登录页面。 输入用户名及对应密码，单击“登录”进入Manager页面。 如需使用管理员用户admin登录，密码为创建集群时用户自行设置的密码。 如果使用管理员创建好的用户名密码登录，首次登录后需要重新设置密码。
集群修改域名后Hive样例程序运行报错 问题背景与现象 Hive的二次开发代码样例运行报No rules applied to ****的错误： 原因分析 Hive的二次开发样例代码会加载core-site.xml，此文件默认是通过classload加载，所以使用的时候要把此配置
MRS集群如何使用公网访问Presto 用户问题 用户调测Presto JDBC样例代码，需要使用公网访问Presto。 问题分析 登录MRS Manager上查看Presto全部配置，Coordinator角色配置： PRESTO_COORDINATOR_FLOAT_IP = 内网IP地址
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