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netmask <掩码> 连接到OMS主节点，尝试连接浮动IP，查看当前主机名是否为上述Hue主实例节点。 su - omm ssh <浮动ip> 是，浮动IP正常，若Hue WebUI依然不能访问，请联系技术支持。 否，浮动IP被占用，执行5。 登录到集群内Hue主实例外的其他所有节点，
WebUI】新用户修改完密码后无法登录Ranger WebUI界面 问题 使用新建用户登录Ranger页面，为什么在修改完密码后登录报401错误？ 回答 由于UserSync同步用户数据有时间周期，默认是5分钟，因此在Manager上新创建的用户在用户同步成功前无法登录Ranger
Manager重启Hue服务，执行5。 否，执行6。 重启Hue服务后，再次打开Hue页面。 是，处理结束。 否，执行6。 联系运维。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
处理步骤 任意通过其他组件页面跳转对应WebUI页面，等待跳转成功。 然后重新访问HDFS WebUI页面。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
由于当前JobHistory开启了本地磁盘缓存功能，访问应用时，会将应用的Event log的解析结果缓存到本地磁盘中，第二次访问时，能加快响应速度。因此，出现此种情况时，仅需稍作等待，重新访问原来的链接即可，此时不会再出现需要长时间等待的现象。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
访问Tez WebUI界面异常 问题 登录Manager界面，跳转Tez WebUI界面，显示404异常或503异常。 回答 Tez WebUI依赖Yarn的TimelineServer实例，需要预先安装TimelineServer，且处于良好状态。 父主题： Tez常见问题
【Hue WedUI】Hue（主）无法打开web网页 问题背景与现象 访问Hue（主）的WebUI界面提示如下： Service Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to
【Spark WebUI】HistoryServer缓存的应用被回收导致此类应用页面访问时出错 用户问题 在History Server页面中访问某个Spark应用的页面时，发现访问时出错。 查看相应的HistoryServer日志后，发现有“FileNotFound”异常，相关日志如下所示：
Manager。 选择“系统 > 权限 > 用户”。 在用户列表上方，单击“添加用户”，并配置如下信息，其他参数保持默认。 用户名：自定义，例如hueuser。 用户类型：选择“人机”。 密码、确认新密码：根据界面要求输入自定义密码。 用户组：单击“添加”，选择“hive”、“ha
MRS节点访问OBS报错408如何处理？ 问： MRS节点访问OBS报错408，怎么办？ 答： MRS节点访问OBS报错408时，用户需要更换OBS域名。 修改OBS域名为myhuaweicloud.com后缀的域名即可。 父主题： 作业管理类
Forbidden 使用当前用户访问Yarn WebUI界面，无法查看作业信息： 使用当前用户登录Hue WebUI后，在界面左侧导航栏单击 ，选择“Workflow”后报错： 建议使用新建的具有对应组件管理权限的用户访问，此时可以参考创建用户章节，创建一个业务用户，例如创建一个具有HDFS管理权限的用户登录并访问HDFS
升级Python后无法登录Manager页面 用户问题 升级Python后，登录不进去MRS Manager页面。 问题现象 自行升级Python后，使用admin账号且密码正确的情况下登录不进去MRS Manager页面。 原因分析 用户升级Python版本到Python3.x
显示 用户问题 集群没有安装Hive服务时，Hue服务原生页面显示空白。 原因分析 MRS 3.x版本存在Hue依赖Hive组件。 处理步骤 如果出现此情况，首先需要检查当前集群是否安装了Hive组件，如果没有，需要安装Hive。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
MRS集群版本如何进行升级？ MRS普通版本集群 MRS普通版本集群无法实现低版本到高版本的平滑升级。如需体验新版本集群相关能力，建议重新创建一个新版本的集群，然后将老版本集群的数据迁移到新的集群。 MRS LTS版本集群 MRS LTS版本集群支持版本升级能力，可从历史版本升级至目标LTS
如何通过集群外的节点访问MRS集群？ 创建集群外Linux操作系统ECS节点访问MRS集群 创建一个集群外ECS节点，具体请参考购买弹性云服务器。 ECS节点的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”，需要和待访问集群的配置相同。 在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。
HDFS访问OBS 功能简介 访问OBS过程为： 设置“fs.obs.access.key”和“fs.obs.secret.key”。 由此FileSystem实例可以读取、新增和删除各类资源。 不支持追加操作。 前提条件 对接OBS前需要提前在OBS服务中创建相关目录，并确保访问用户具有对应目录的访问操作权限。
Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点
登录Manager时界面报错“认证信息无效” 问题现象 登录MRS集群的Manager界面时，输入用户名及密码信息后登录失败，界面提示“认证信息无效”。 原因分析 当前输入的用户名或密码信息错误。 当前登录用户的密码已过期。 处理步骤 如果用户密码输入错误，请检查并输入正确密码。
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
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