检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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通过分析业务、应用架构及技术架构，识别以下3方面的问题并提供优化建议： 识别业务性能及扩展性问题，包括动静分离、流量分发、隔离解耦、限流、降级 提高数据访问速度，包括缓存、数据库优化 识别云服务单点和数据无备份问题 容量提升 根据用户提供的业务现状及预期业务峰值，提供容量优化建议 协助客户调整业务系统部署集群数量及云服务的规格
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 官网填报，反馈会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
针对客户的业务，提前进行资源冗余评估，细化至省份、运营商级别，保障客户资源充足。 分析客户日常业务情况，配置域名整体维度、域名+节点维度的细粒度告警，覆盖域名访问情况变化（带宽+QPS波动）、异常状态码（4××+5××）、服务性能波动（首字节响应时间、平均下载速度等），进行全方位监控与保障。
什么是行业AI咨询服务？ 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务，助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题： 关于服务咨询
存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务？ 存储安全诊断服务：对客户的云存储业务内容展开评估，从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结；对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估，分析和评估客户的云上业务数据安全能力，识别
培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（包年提供：一年两次，一次1天，2人天/年）。 云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检（按需/每周）。 重大事件保障（包年提供，每年1次1个自然日）。 数据备份（按需/每周）。
需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 专业服务部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局级服务中设置权限，访问专业服务时，不需要切换区域。 如表1所示，包括了专业服务的所有系统策略。
随着云原生技术的发展，将应用部署到云上，是越来越多的企业选择。然而将微服务应用迁移上云，需要解决产品适配、软件升级、技术选型变更等复杂技术问题。 在这一背景下，华为云推出微服务迁移上云服务，帮助客户梳理上云方案、进行应用改造和软件升级，让客户更快、更好的把应用迁移到云上。 提供自主可控技术迁移，通过对应用现状分
针对客户的业务，提前进行资源冗余评估，细化至省份、运营商级别，保障客户资源充足。 分析客户日常业务情况，配置域名整体维度、域名+节点维度的细粒度告警，覆盖域名访问情况变化（带宽+QPS波动）、异常状态码（4××+5××）、服务性能波动（首字节响应时间、平均下载速度等），进行全方位监控与保障。
示例流程 图1 给用户授予专业服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予专业服务“PSDMFullAccess”、“PSDMReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建
业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户，希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升，同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知，推出的高性价产品。 远程运维技术支持服务包含六个权益项：官网工单加速、专家直服、
认，一周一次。 故障恢复：现网数据库发生紧急故障时，运维团队完成紧急故障恢复。包括故障受理、故障恢复等运维活动，但不承诺恢复时长。 故障诊断分析：故障信息收集和初步分析，不承诺解决故障。 数据库升级：按照客户和业务要求，对数据库进行版本升级操作。 SLA管理：对问题响应SLA达成情况进行整体把控。
使用数据库确定性运维服务后，获得的最终交付件是什么？ 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题： 关于服务交付
等保安全服务单交付可选信息 存储方式 服务过程中通过加密算法对用户IP、省市、手机、邮箱等个人敏感数据加密后进行存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在专业服务数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时，需要使用IAM Token进行认证。
工作说明书 服务概述 数字化规划治理服务面向企业的数字化转型与智能化升级，提供全面的深度诊断、产业升级分析、创新治理和专家咨询等服务，基于华为云的产品和服务，发掘企业高质量发展的关键路径，为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳管，定期自动修改密码；域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控，监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。 aPaaS平台数据治理 服务周期内按照行业应用开发及训练方案，提供aPaaS智
恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 数据库接入服务 针对一定规格（10个实例）的数据库，提供一次性的工具对接服务。包括：数据库接入、账号对接、账号权限配置、数据库日志接入和验证、数据库指标接入和验证、数据库告警接入和验证。
云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检（按需/每周）。 重大事件保障（包年提供，每年1次1个自然日）。 在客户进行产品发布、业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时，提供活动前容
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