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  • 获取项目ID - 工单管理

    获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects/”,其中{Endpoint}为IAM的终端节点,可以从地区终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下,其中projects下的“id”即为项目ID。 { "projects":

  • 示例一:创建工单 - 工单管理

    API。 涉及接口 获取IAM用户Token(使用密码):用于鉴权认证。 上传附件:针对附件的提单场景,通过该接口上传附件。 创建工单:提交工单。 查询工单详情:根据工单id查询工单的进展详情。 前提条件 已获取目的端AK/SK,参见创建访问密钥(AK/SK)。 操作步骤 获取IAM用户Token。

  • 终端节点 - 工单管理

    终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint)

  • 构造请求 - 工单管理

    表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京一”区域的Endpoint为“iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com”。

  • 基本概念 - 工单管理

    管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码访问密钥)。 在我的凭证下,您可以查看帐号ID用户ID。通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到帐号、用户密码等信息。 区域 指云资源所在的物理位置,同一区域内可用区间内网互通,不同区域间内

  • 同组工单 - 工单管理

    假设A是企业管理员,BC是IAM子用户,并且BC同属于ticket组,该用户组拥有Ticket Group Operator权限,则BC能互相查看并处理对方创建的工单。 限制说明 关联工单只能通过“同组工单”操作,非同组工单不能关联工单。 只能查看同一组关联工单的详细信息。例如:三个用户

  • 返回结果 - 工单管理

    返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求