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隐私协议管理 同意隐私协议 查询用户是否同意隐私协议 父主题： API v3
3”，则说明目的端服务器为KVM虚拟化类型，您需要安装UVP VMTools。 根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，请您检查目的端服务器中是否已存在PV driver Tools或者UVP VMTools的软件包。 是，请执行7。 否，请您执行5。 根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，在源端服务器下载PV driver
API v3 查询API版本信息 Agent运行 源端管理 任务管理 命令管理 模板管理 密钥管理 迁移项目管理 网络检测管理 配置设置管理 隐私协议管理
迁移项目管理 新建迁移项目 获取项目列表 查询指定ID迁移项目详情 删除迁移项目 更新迁移项目信息 更新默认迁移项目 父主题： API v3
出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 产品咨询
请确保迁移账号拥有SMS服务及其依赖服务的相关权限。 操作系统兼容性检查 请检查源端主机的操作系统版本是否在支持的迁移列表中： Windows：查看Windows兼容性列表。 Linux：查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域，请确保所选区域符合您的需求。
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
与源端服务器C盘的已用空间一致，这正常吗？ 问题分析 正常现象。您可通过以下步骤查看原因： 登录源端服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 文件夹选项”。 进入“文件夹选项”页面。 选择“查看”页签，在“高级设置”中进行如下操作。 取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”。
源端服务器安装并启动迁移Agent后，在华为云SMS控制台的“迁移服务器”页面，单击服务器名称，右侧弹出任务详细窗口，选择“源端信息”，可查看采集到的源端服务器固件类型。 父主题： 系统兼容与迁移限制
除，但是文件进程依然存在，还占用着磁盘空间。 在源端服务器，输入df -Th命令，查看源端磁盘使用量和总迁移量是否相同。 在源端服务器根目录下，输入du -sh *命令，查看实际目录占用量。 从查询结果可以看出，实际目录占用量小于磁盘使用量，因此出现已迁移数据量小于总数据量。 在源端服务器，输入如下命令：
进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定” 父主题： Agent安装与启动
员协助排查。 前提条件 源端Linux主机安装并启用了cgroups功能。 在源端主机执行如下命令，查看是否有cgroups功能。 mount | grep cgroup 如果查询到如下cgroups V1/V2版本挂载情况时，代表源端主机已启用了cgroups功能；如果查不到类
华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 您好，华为云技术人员不直接参与您的业务迁移，迁移前您可以查看主机迁移服务帮助中心，然后实施迁移。 如果需要专业的迁移方案和专属工具支持，您可以使用华为云上云迁移服务。帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务云化周期，解除您的顾虑，让您聚焦于业务发展。 父主题：
可以在源端任务管理器中查看（迁移过程中目的端服务器会自动锁定，需解锁后才能查看）。 如果需要查看网络带宽的占用率，使用任务管理器中查看到的数据；如果要估算迁移时长，使用SMS控制台页面看到的迁移速率。 源端网卡速率还会包括源端业务应用的带宽占用，因此要查看迁移进程的迁移速率。任务管理器中查看到的是压缩后的速率。
块会按原样写入磁盘。 操作步骤 查看源端文件的大小及实际占用磁盘空间，以/tmp/test-data.img文件为例。 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img文件大小。 ll /tmp/test-data.img 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img实际占用磁盘空间大小。
如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。
件类型查看，参考如何查看固件类型。 操作系统选择与源端系统对应的操作系统，如果没有与源端对应的，选择other。 系统盘和源端系统盘大小一致（如果源端系统盘小于40 GB，这里选择40 GB）。 名称显示在ECS控制台的镜像名称，建议和源端操作系统及版本保持一致，方便查看。 企业
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