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硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? - 华为云会议 Meeting
检查域名解析。在同一网络下的Windows电脑上打开cmd窗口,执行nslookup acs.meeting.huaweicloud.com,查看是否能够解析到IP地址。 如果无法解析到IP地址,请检查DNS配置,尝试手动修改为114.114.114.114,再进行ping测试。
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IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 - 华为云会议 Meeting
meeting.huaweicloud.cn域名解析为该IP地址 119.3.179.96 - im.welink.huaweicloud.com的默认IP 当DNS不可用时,App将im.welink.huaweicloud.com域名解析为该IP地址 124.71.4.93 - intl
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设置(会控)保底ip地址 - 华为云会议 Meeting
设置(会控)保底ip地址 接口功能 该接口用于设置(会控)保底ip地址。注意事项:1、多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址 函数原型 setGuaranteedIpAddresses(guaranteedIpAddresses: string): SDKERR 请求参数 表1
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设置会控保底ip地址 - 华为云会议 Meeting
设置会控保底ip地址 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 方法定义 SDKERR setGuaranteedIpAddresses(String addresses);
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设置会控保底ip地址 - 华为云会议 Meeting
设置会控保底ip地址 SetGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。注意事项:1、多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 该接口为同步接口,返回值代表接口是否调用成功。 方法定义
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设置会控保底ip地址 - 华为云会议 Meeting
设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 2. 最多支持4个地址,多个地址中间用分号隔开。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setG
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设置会控保底ip地址 - 华为云会议 Meeting
设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses: 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 返回值只代表接口是否调用成功。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setGuaranteedIpAddresses:(NSString
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会议室连接器接入IP地址和网络端口 - 华为云会议 Meeting
会议室连接器接入IP地址和网络端口 接入IP地址 H.323连接器接入点及IP地址如下表所示。 接入点 IP地址 北京 120.46.242.66 网络端口 为支持企业内SIP/H.323硬件终端正常接入华为云会议,需要企业IT管理员开放特定网络端口。 H.323连接器网络端口开放列表如下所示。
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硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? - 华为云会议 Meeting
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SI
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如何排除SIP未激活问题? - 华为云会议 Meeting
平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,ping这个IP地址看是否丢包,如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题:
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CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? - 华为云会议 Meeting
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
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ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? - 华为云会议 Meeting
在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后再查看系统状态是否正常。
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终端通用配置SIP参数注册说明 - 华为云会议 Meeting
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
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如何排除SIP反复掉线问题? - 华为云会议 Meeting
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
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TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? - 华为云会议 Meeting
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。 父主题: 硬终端配置故障
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企业管理员添加第三方终端 - 华为云会议 Meeting
目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接受邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题: 第三方终端接入华为云会议的方法
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常见错误码 - 华为云会议 Meeting
链接被代理断开,大概率是服务器地址配置错误 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_PROXY 412100024 proxy域名解析失败 HWM_LOGIN_ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST 412100025 服务器域名解析失败 HWM
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查询会议所在区域信息 - 华为云会议 Meeting
权限受限。 500 服务端异常。 响应参数 表4 响应参数 参数 类型 描述 regionIP String 会议所在区域的公网IP地址。 regionUrl String 会议所在区域的公网域名。 请求消息示例 GET /v1/mmc/management/conferences/region/info
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TE10/TE20如何进行网络测试? - 华为云会议 Meeting
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
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Polycom终端注册到华为云会议平台 - 华为云会议 Meeting
选择“TLS”。 登录地址 填写邮件/短信下发的SIP号码,填写格式为“+99111******@huaweicloud.com”。 用户名 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数,如表2所示。 表2