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设置账号类型 前提条件 当账号类型为空时,可以在“基本信息”页面设置账号类型。账号类型设置后,无法进行修改,如需变更请在实名认证环节进行修改。本章节介绍账号类型为空时的操作指导。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。
修改联系信息 联系信息更新后,华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,在“华为云业务信息”区域,单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
证件认证注意事项 证件在有效期内。 证件照片要清晰,放大后可看清。 姓名、证件号码与证件照信息一致。 上传手持证件人像面: 拍照时确保证件轮廓和个人资料页所有信息清晰可见。 照片需免冠,手持证件者的五官必须清晰可见,保证手臂可见,建议不要化妆。 确保照片内容真实有效,请勿做任何修改。
查看基本信息 您可以在“基本信息”页面查看客户等级、华为账号信息、华为云基础信息、联系信息和业务信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 查看用户基本信息。 在“华为账号信息”区域,您可以查看使用华为账号时所需的信息,如:账号名、手机号、邮箱地址和密码。 在“华为云业务信息”区域,您
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如何进行证件认证 证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤
如何进行企业证件认证 企业证件认证需要您提供相关企业信息并进行身份核验,审核通过即可完成认证。 企业证件认证包括法人和被授权人认证两种方式,需要的核验材料如下: 法人认证:企业证件、法定代表人姓名与身份证号 被授权人认证:企业证件、法定代表人姓名与身份证号、加盖单位公章的授权书、被授权人姓名与身份证号
人脸识别认证注意事项 请使用前置摄像头,录制3秒左右的人脸视频,同时在录制过程中,需点头1次(点头幅度在15°~30°为宜)。视频录制成功后,系统进行活体检测及人证核身校验,校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证,否则系统会自动判定并对非真实本人的认
对公账户打款认证注意事项 输入企业名称时,请输入公司名称全称。华为云向对公账户打款时所需的银行开户名为企业全称,否则会导致打款失败。 对公账户打款认证的随机金额是当客户成功提交对公账户打款实名认证请求后,华为云将通过上海银联向企业客户的对公银行账号转账的随机金额(0.01元~0.99元)。
如何变更为其他个人账号 个人账号重新实名认证变更为其他个人账号需要填写实名认证变更申请表,并上传已实名认证的材料。完善变更后账号所有人信息时,请结合实际情况选择证件类型,进行相关验证或者上传相关证件材料。 注意事项 变更为其他个人账号时,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。
设置消息接收 客户可以在账号中心设置接收邮件、短信的语言和时区。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“消息接收设置”区域,设置用户接收的短信、邮件等消息通知的语言和时区。 单击“保存”。 父主题: 设置首选项
银行卡认证注意事项 姓名、身份证号码、个人银行卡号与银行卡绑定的手机号信息要完全匹配。 若您使用交通银行、北京银行、上海银行、广发银行、浦发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行
如何进行对公账户打款认证 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,华为云将通过上海银联向此账号里转入随机金额,您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后,最快30分钟即可完成认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“企业认证”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。
什么是关闭后保留期? 在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示:
如何与企业主账号建立/解除关联关系 企业主账号可以邀请普通账号建立关联关系或解除与企业子账号的关联关系。企业子账号的“权限要求”表明企业子账号接受企业主账号的授予权限申请或是禁止权限请求。 前提条件 企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。
如何进行银行卡认证 银行卡认证是以个人客户的银行卡进行实名认证,支持个人借记卡和信用卡。个人客户可以输入银行卡信息进行实名认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“银行卡认证”。 根据页面提示,填写个人银行卡信息。 采集人脸图像。 应国家部委对互联网业务监
如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。
没有统一社会信用代码的处理方式 对公账户打款认证需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无,请通过“企业证件认证”完成企业认证。 企业证件认证需要您提供本企业的统一社会信用代码。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照下表中的证件类型填写证件中的
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱: 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”,根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。