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无法选中待升级的服务器。 在弹框中确认需要升级的云服务器，确认无误，单击“确认”，平台自动执行升级操作。 升级时可在步骤3进入的企业主机安全（旧版）界面查看目标云服务器的“Agent状态”为“升级成功”表示升级成功。 升级过程中出现升级失败或完成后仍然显示未安装处理办法可参见Ag
0的顺序执行，无需人为操作。 升级时Agent在旧版控制台反馈的状态： 升级成功：已经升级成功，可切换至企业主机安全（新版）查看防护情况。 升级中：Agent正在升级。 升级失败：Agent升级失败。 升级时Agent在新版控制台反馈的状态： 未安装：目标主机在新版控制台还未进行Agent安装。
Agent访问HSS服务端节点，主要是获取服务器端下发的策略/配置/指令、下载Agent软件包/升级包、下载特征库、上报告警事件/资产指纹数据库/基线检查结果和在用户授权许可下上传可疑的可执行程序文件。 每个Region的HSS服务端IP地址不同，Agent通过域名访问，访问的域名格式为：hss-agent
勾选需升级的配额，单击“升级规格”。 如果需要升级的配额处于绑定状态，则需要先对目标配额进行解除绑定，然后按照此步骤进行升级。 解除绑定不影响业务使用。 进入页面规格确认页面，确认升级规格信息。 如果升级的目标版本为基础版，则升级规格版本可选择企业版或旗舰版，如果升级的版本为企业版，则默认升级后规格版本为旗舰版。
企业主机安全支持版本升级吗？ 配额版本支持升级。 升级说明 网页防篡改版、容器版目前为最高版本，暂无法进行升级。 升级的目标规格为企业版或旗舰版时，通过原配额版本直接操作升级即可。升级的目标规格为网页防篡改版时，需单独进行购买，购买后将目标服务器防护配额绑定为网页防篡改版。 基础版可升级为企业
无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？ 问题原因 Agent下载链接为华为云内网地址，因此在下载Agent前，您需要先为主机配置华为云内网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使用
身份认证与访问控制 使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）对租户纳管的HSS资源进行精细的权限管理，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用HSS资源。
管理登录告警白名单 通过配置目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名完成登录告警白名单添加，添加后HSS对白名单内IP、用户名的登录、访问行为进行忽略不再告警。 您可以通过以下两种方式添加登录告警白名单： 处理告警事件时，将“账户暴力破解”和“账户异常登录”类型的告警事件加入到
选择“已安装主机”页签，筛选待升级Agent的服务器。 图1 筛选待升级Agent的服务器 在目标服务器的“操作”列，单击“升级Agent”。 您也可以批量选中目标服务器，在服务器列表左上方单击“批量升级Agent”，批量为服务器升级Agent。 在弹窗中确认即将升级Agent的服务器，确
参见配置命名空间权限。 容器防火墙原理 容器防火墙通过为容器中的Pod、服务器设置网络流量访问策略，限制源容器访问目的容器的范围或目的容器访问源容器的范围，从而达到防止来自内部和外部恶意访问或攻击的目的。 相关操作 设置网络防御策略（容器隧道网络模型集群） 设置网络防御策略（VPC网络模型集群）
04及以下版本，官方已停止维护，由于官方不出补丁所以无法修复，建议使用正在维护的操作系统。 Ubuntu 16.04~Ubuntu 22.04，部分补丁不支持免费更新，需要订阅Ubuntu Pro才能安装升级包，未配置Ubuntu Pro会导致漏洞修复失败。 您可以参考以下步骤确认Ubuntu
问题现象：网络不通，访问超时 图1 网络不通，访问超时 处理建议：请检查网络配置，保证服务器可正常访问网络。 问题现象：没有权限 图2 没有权限 处理建议：执行命令的用户非root用户，请使用root用户登录服务器后，再执行安装命令。 问题现象：域名无法解析 图3 域名无法解析 处理建
升级Agent失败，提示“替换文件失败” 问题现象 在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面，升级Agent后，Agent升级状态显示“升级失败”，鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。 解决办法 企业主机安全Agent 3.2
集群连接组件的服务器域名示例：hss-anp.区域代码.myhuaweicloud.com。 各区域代码请参见地区和终端节点。 检查集群安全组的出方向是否允许访问100.125.0.0/16网段的8091端口。 允许访问：请继续执行步骤4.b。 拒绝访问：请设置安全组出方向允许访问该端口，再重试接入集群资产。
升级HSS新版后，为什么收不到告警？ 新旧版HSS的告警通知功能独立生效，新版HSS的告警通知功能默认为关闭状态，不会继承旧版设置，因此不会向您发送告警通知。您需要在新版HSS控制台重新手动开启告警通知，详细操作请参见开启告警通知。 父主题： 检测与响应
出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口（默认允许访问）。该端口用于与HSS服务端通信。查看、修改ECS安全组出方向规则的操作请参考修改安全组。 第三方主机 为Windows服务器安装Agent时，请确保服务器安全组入方向设置允许访问5985端口。该端口用于与HSS服务端通信。
创建VPC终端节点 创建VPC终端节点，用于实现第三方服务器通过华为云内网访问HSS。创建一个VPC终端节点，将占用一个虚拟私有云子网IP。每个虚拟私有云仅需创建一个终端节点。 创建VPC终端节点 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上方的，选择“网络
nt当天切换为“静默”状态。以下是状态说明： 空载状态：Agent所有防护功能关闭，可通过控制台执行升级、卸载操作。 静默状态：Agent所有防护功能关闭，不可通过控制台执行升级、卸载操作。 Agent后台状态可在Agent安装目录下的conf/framework.conf文件中查看“run_mode”字段。
选择“非集群节点”页签。 通过以下方式升级Agent。 自动升级 节点列表右上角Agent自动升级处，单击开启自动升级。开启后，每日00:00～06:00，企业主机安全将自动升级所有Agent为最新版。您可以在次日06:00后，查看节点的Agent版本确认是否升级成功。 手动升级 在目标节点所在行的操作列单击“升级Agent”。
中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM，您
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