检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址
通过应用ID/应用secret携带特定信息计算签名进行认证。 访问控制 会议服务设计身份访问控制时,从横向越权、纵向越权不同角度进行接口访问控制,避免越权操作: 从账号角度,会议服务提供给用户侧不同身份账号维度管理访问,包括 SP账号(维度企业群管理) 企业账号(维度企业内用户、组织、业务管理)
升级企业账号登录 四方免费通话不够用?请升级企业账号,企业付费支持百人会议,享受更专业的会议云服务,随时随地畅快沟通。 升级流程 在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请,填写企业基本信息:企业名称、所在地及手机号码。 手机验证,提交申请,等待服务
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
√ 屏幕共享(发起) √ √ × × SDK快速集成 由于浏览器安全策略限制,仅支持通过https://域名的方式访问,或者直接在本地搭建服务器,通过localhost:端口访问,否则无法获取摄像头及麦克风的权限。 引入Web SDK方式。 如果您通过<script>方式引入华为云会议Web
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。在同一网络下的
会议结束后,打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录播时长吻合 ,比如会议录播了一个小时,在一个小时后才能打开录播文件。 父主题: 会议录制
客户端登录提示失败? 请确认使用会议账号登录,而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。
参数解释 基本配置 企业域名 企业配置的域名,在APP上登录时输入此处配置的域名。 获取Token URL 企业获取Token的URL。华为云会议用企业鉴权生成的临时Code,获取访问企业用户信息的Token。 鉴权中心URL 企业鉴权中心URL。华为云会议APP输入域名后,跳转到此处配
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
查询正在召开的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询正在召开的网络研讨会。管理员可查询企业内正在召开网络研讨会,非管理员可查询自己预订的正在召开的网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss
5更新内容 新增发起立即会议接口startP2pConf,具体请见发起立即会议。 新增获取用户保存路径接口getUserSavePath(仅win支持),具体请见获取用户保存路径。 Random入会新增参数域名domain,离线入会场景使用,具体请见Random入会。 父主题: 版本更新内容
单击右上角企业套餐信息的“升级享更多权益”跳转至华为云会议套餐页面,如图1所示。 图1 升级享更多权益 查看套餐详情,根据需要进行订购。 Flexus版:单击“立即购买”可订购Flexus版套餐,后续可支持升级为旗舰版套餐,详细介绍请参考Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 旗舰版:单击
新增发起立即会议接口StartP2pConf,具体请见发起立即会议接口。 Random入会接口参数HWMRandomConfParam 新增域名domain,离线入会场景使用,具体请见Random入会参数说明。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
查询会议所在区域信息 描述 该接口用于查询会议所在区域的IP和域名。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/conferences/region/info 传输协议 HTTPS
不支持降级到Flexus版。 操作步骤 登录华为云会议控制台。 单击右上角企业套餐信息的“升级至旗舰版”跳转至套餐升级界面进行升级,如图1所示。 图1 升级至旗舰版 单击“立即升级”,完成支付后可使用旗舰版套餐。 父主题: 变更资源配置
再禁用。 修改完成后,重启Windows。 已经可以检测新版本,并完成升级。 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”正常情况下将会显示“检测中”。 图4 版本更新检测 如果发现新版本将会完成版本升级,请确认升级后的版本是否跟华为云会议SmartRooms官网版本一致。 图5 SmartRooms版本
运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 等候室来宾有人数限制吗?是否占用会议并发资源? IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 客户端对外连接访问说明 Windows SmartRooms版本无法升级?
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号