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权限管理 创建用户并授权使用专业服务 父主题: 用户指南
企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。数据仓库开发与支持服务能够满足客户业务升级、数据量上涨的需求,帮助企
新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30 第二次正式发布。 新增个人数据保护机制章节内容。 2019-09-30 第一次正式发布。 父主题: 用户指南
期为购买之日起12个月。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 华为进行下沉媒体面的远程运维,包括问题处理、版本升级、扩容、缩容等,保障系统服务SLA达成。 里程碑说明 服务阶段 里程碑说明 服务启动 针对首次购买本服务的用户,明确客户服务前期需要执行的准备动作,保障客户服务工作的正常启动。
我的服务请求 新建服务请求 查看服务请求 购买我的服务 父主题: 用户指南
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示,华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力,解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。
工作环境的安全和健康。(远程运维不涉及) - R 4 为驻场工程师提供工作所需的软硬件接入权限、开放网络及服务交付所需的数据信息接入的正式授权、适当的配合/管理人员及其他相关资源。(远程运维不涉及) - R 5 日常维护协助。 R S 6 问题跟进及升级。 R S 7 例行检查及报告。
ROMA Connect技术支持服务-大规格-远程 面向客户自行进行的设计、开发、接口调试、测试等项目集成相关工作,提供的远程技术支持服务。 适用于集成连接数大于200不超过(含)800个的场景 ROMA Connect技术支持服务-中规格-远程 面向客户自行进行的设计、开发、接口调试
目标、应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 客户必须提供部署应用(如云桥、WeConnector)的硬件资源、临时访问的信息(包括但不限于VPN、ip地址、用户名、口令等),并在华为方部署完毕后,主动取消或修改。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方Responsibility
包周期:按数据库实例个数计费,按年付费 起售数量:四个数据库实例 55,000 实例/年 自建数据库托管服务(7*24小时) 包周期:按数据库实例个数计费,按年付费 起售数量:四个数据库实例 65,000 实例/年 云数据库托管服务(5*8小时) 包周期:按数据库实例个数计费,按月付费
的基础上进行迁移割接验证方案的规划与设计。 大数据和数仓迁移规划:推荐云上基础环境,结合企业应用特性,推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。 基础设施规划与设计-增量包 前提条件:需购买规划与设计服务。 面对客户业务系统复杂度较高,需要额外增加规划与设计工作量。 云基础设施环境与POC规划
服务是否支持变更? 数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。
验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 智能客服 智能问答机器人问答实例开发服务-专业版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版
ROMA Connect技术支持服务-大规格-远程 面向客户自行进行的设计、开发、接口调试、测试等项目集成相关工作,提供的远程技术支持服务。 适用于集成连接数大于200不超过(含)800个的场景 ROMA Connect技术支持服务-中规格-远程 面向客户自行进行的设计、开发、接口调试
ME数据建模引擎产品的升级、数据迁移工具及性能调优方案 数据模型实施完成后的持续技术支持 工业数字模型驱动引擎远程技术支持 基于安装完成的iDME产品,为客户提供5个工作日的iDME平台的持续交付服务指导,包含公有云及边缘云场景iDME数据建模引擎产品的升级、数据迁移工具及性能调优方案
针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求,提供建设规划咨询,包括1个物联网业务模块(设备接入管理)或应用建设规划。 企业物联网业务规划服务-中规格 针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求,提供建设规划咨询,包括2个物联网业务模块(设备接入管理、全球SIM联接服务等)模块和4个应用建设规划。 企业物联网业务规划服务-大规格
安全性 结合华为安全研发转型经验,协助企业逐步实现云上云下隔离、绿化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划,实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计,规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。 经验丰富 基于政务、教育、汽车、能源、交通、医
aPaaS应用开发支持服务-资深咨询专家 一次性 人天 47,040 aPaaS平台用户运营 一次性 实例数 10,000 aPaaS平台数据运营 一次性 实例数 10,000 aPaaS平台资源运营 一次性 实例数 10,000 aPaaS平台应用运营 一次性 实例数 10,000 aPaaS平台活动运营-标准版
通过客户评审与验收。 R S 7 算法作业更新升级 在算法镜像完成迭代调优或需对视频分析点位进行更新时,由华为云AI辅助运营工程师负责算法作业更新升级(含算法镜像部署、算法参数配置更新、视频源更新等),输出《xx算法作业更新升级报告》,通过客户评审与验收。 R S 8 新算法需求识别