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两个用户同时拨打隐私号码，可以同时进行通话吗？ AXB场景：若AXB和CXD都已绑定成功，用户A拨打X号码，用户B可以接听通话，此时用户C拨打X号码，用户D也可以接听通话。 AX场景：若AX已绑定成功，用户B拨打X号码，用户A可以接听通话，此时用户C拨打X号码，则会收到提示音，如
对该客户进行下线，停止业务。 6 引导、指导用户完成账户操作，如银行卡操作、网银操作、支付宝操作、微信操作以及其他金融相关账号操作等； 重大 对该客户进行下线，停止业务。 7 用户表现出反感或要求不再拨打后再次呼叫，报复性拨打被叫，谩骂、侮辱被叫，休息时段呼叫用户（午休、夜间、凌晨等）； 重大
本章节响应码数量较多，建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索，能更快的找到您需要的错误码处理建议。 接口调用404问题处理 若调用接口时返回了404响应，请检查APP接入地址和访问URI（详见API参考文档）是否都填写正确，且拼接成了完整的请求URL，如“https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud
API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台，从隐私保护通话“应用管理”页面获取。 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。
下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败，请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题： 录音问题
API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台，从隐私保护通话“应用管理”页面获取。 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。
"calleeHintTone.wav" } AX绑定关系设置成功后，用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时，在通话接通前就能听到对应的自定义放音。 通话前放音实际时间在4~5s，然后会被振铃音打断。该功能正在优化中，感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提
绑定&解绑问题 如何绑定/解绑隐私号码？可以在控制台（console）操作吗？ 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定？ 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时，调用解绑接口会怎样？ 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑，自动解绑如何设置？ 调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗？
如果收不到呼叫事件和话单通知，请从以下几个方面排查原因： 添加应用时提供的状态接口地址或话单接收地址无效，请确认提供的URL是可通过外网访问的有效地址。 隐私保护通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时，是根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器，具体的
"calleeHintTone.wav" } AX绑定关系设置成功后，用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时，在通话接通前就能听到对应的自定义放音。 通话前放音实际时间在4~5s，然后会被振铃音打断。该功能正在优化中，感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提
/v1.0' #APP接入地址+接口访问URI APP_KEY = "a1********" #APP_Key APP_SECRET = "cfc8********" #APP_Secret origNum_A = '+86186****5678' #用户号码A origNum_B
'https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com/rest/caas/extendnumber/v1.0' #APP接入地址+接口访问URI APP_KEY = "a1********" #APP_Key APP_SECRET = "cfc8********" #APP_Secret
AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理？ 出现该问题可能有以下原因： 输入的分机号错误。可调用AXE模式绑定信息查询接口或登录控制台确认该绑定关系的分机号后再次呼叫。 绑定关系不存在。 绑定关系保持时长（bindExpiredTime参数）设置太短。导致通话还未接通，绑
录音文件名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordBucketName 否 String(0-128) 录音文件名所在的目录名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownlo
//APP接入地址+接口访问URI var appKey = 'a1********'; //APP_Key var appSecret = 'cfc8********'; //APP_Secret var origNum_A = '+86186****5678'; //用户号码A var
cn-north-1.myhuaweicloud.com/rest/caas/extendnumber/v1.0'; // APP接入地址+接口访问URI var appKey = 'a1********'; // APP_Key var appSecret = 'cfc8********';
cn-north-1.myhuaweicloud.com/rest/caas/relationnumber/partners/v1.0' #APP接入地址+接口访问URI APP_KEY = "a1********" #APP_Key APP_SECRET = "cfc8********" #APP_Secret
cn-north-1.myhuaweicloud.com/rest/provision/caas/privatenumber/v1.0' #APP接入地址+接口访问URI APP_KEY = "a1********" #APP_Key APP_SECRET = "cfc8********" #APP_Secret
00 Hz采样、64kbps频率、单声道的Wave文件，当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网，根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式 本章节中的界面截图以GoldWave v6
录音文件名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordBucketName 否 String(0-128) 录音文件名所在的目录名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownlo
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