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商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。
客户存在未失效预留实例,伙伴需要通知客户先退订预留实例后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,伙伴需要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。
操作步骤 根据开票通知邮件或短信中提供的信息,线下开具发票。 单击开票通知邮件中的链接,进入“开票清单”页面,打印开票清单。
客户存在未失效预留实例,伙伴需要通知客户先退订预留实例后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,伙伴需要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。
华为云将尽快审核您的付款申请,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 伙伴可以在“付款申请”页签中单击项目名称,在项目详情页查看付款申请的审核状态及进展。 若付款申请审核不通过,请根据审核不通过意见修改后重新提交申请。 父主题: 交付能力提升支持
(已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 云经销商的法人变更了不需要进行操作,因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的,后期对业务没有影响。如果后期业绩提高,想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更,届时可联系您的生态经理。 父主题: 云经销商伙伴
客户存在未失效预留实例,伙伴需要通知客户先退订预留实例后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,伙伴需要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。
激励有效期:自华为云平台通知激励发放之日起生效,若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划,激励有效期为:计划身份失效之日起一年。 超过有效期,激励自动失效,失效后的激励不能恢复。 父主题: 激励
伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型(代售模式切换为顾问销售模式)的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
验证成功后需在24小时内完成新账号注册。 如果使用了失效的链接进行注册,将不能注册新账号。 在华为云账号注册页面,填写注册信息,单击“注册”。 注册新账号时,请更换其他手机号进行操作,若使用已注册的手机号进行注册将注册失败。 在开通华为云页面,勾选服务条款,单击“开通”。
若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 为什么伙伴中心没有激励管理功能? 云经销商是否能与总经销商更改关联关系? 如何更换总经销商?
通知结果绑定地址 合作伙伴销售平台提供的用于通知其绑定结果的回调地址,建议使用https协议的地址。请参见绑定通知接口说明。 实名认证附件上传 若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。
操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下或线上开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。
操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。
SDK中region需要设置吗 SDK中的region为全局域名,无法修改,自行修改后会导致接口无法调试。以JAVA代码为例,如下图所示。 父主题: 附录
开票通知及开票清单上有发票邮寄地址(一般邮寄到合作伙伴所在国的华为财务收票地址)。除了发票,还需要邮寄“开票清单”。 父主题: 激励
设置完成后,系统默认在工作时间发送的消息通知会根据伙伴设置的时区的对应时间发送,伙伴收到的短信、邮件中的时间会根据设置的时区展示。 父主题: 伙伴信息管理
伙伴收到华为云业务人员发送的修改通知提醒后,可以查看修改意见并按修改意见编辑后重新提交申请。 若申请验收审核不通过,请根据审核意见修改后重新提交项目验收申请。 验收申请审核通过,伙伴单击“项目名称/编码”在项目详情页查看专家评估结果或查看项目评分。 父主题: 项目管理