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云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 订单号 String 包年包月计费模式时的订单唯一标识号。
末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。 图1 旧版订单导出表格 新版订单导出 组合服务新体验:新增“组合交易订单号”、“是否为体验2.0”列,若非组合交易订单,默认显示“--”、“否”。 若同一实例下有多个子资源,“订单类型”、“产品类型”、“订单状态”、“数量”行将合并展示。 新增字段:新增“规格”、“
新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景,开通失败的资源将自动退订,退订开通成功的资源有以下三种情况: 账号有五天无理由退订额度,则五天内退订开通成功的资源属于五天无理由退订,且占用五天无理由退订额度。 账号五天无理由退订额度已用完,则五天内退订开通成功的资源属于非五天无理由退
资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 计费模式 String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 购买时长 String 订单购买时长。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal
为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致? 收支明细实时记录用户资金的所有操作,所以代金券激活以及过期清零都会计入,但代金券激活和过期清零不产生交易记录,故不会在账单中进行统计。如需比对账单和收支明细中的代金券抵扣金额,需要在收支明细记录中剔除交易类型为“激活”和“过期清零”的代金券数据后,再进行比对。
单中没有扣除退订的金额,退订金额算入退订时间所在的月度账单中,因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月的发票比账单可开票金额多。 示例: 客户4月份购买包年/包月产品A,订单
在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:
通过储值卡抵扣费用的金额。 0 月度结算 BigDecimal 月度结算金额。 月度结算客户才显示该参数。 0 欠费金额 BigDecimal 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 非月度结算客户才显示该参数。 0 已核销金额 BigDecimal 欠费金额中被华为抹除不需要用户偿还的金额。
扣券。 折扣券使用后不可退。 操作步骤 支付时,系统会自动获取已有的所有满足条件的折扣券,您只需要选择一张折扣券使用即可。 如果支付时没有显示可用的折扣券,说明您当前没有满足限制条件的折扣券。 父主题: 折扣券
为什么资源删除后,还在扣费? 按需计费模式下用户先使用云服务,使用后云服务按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算,会导致延时扣费,所以存在资源关闭后仍在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。
有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”“到期不续费项”页签
推送语言:设置账单文件的语言。 推送设置:勾选后,出账月没有消费时,不发送账单通知。 账单过滤设置:勾选后,每月邮件发送、导出汇总账单时不显示应付金额为0的费用。 信用溢出场景还款设置: 设置信用溢出金额如何应用于后付费账单还款:默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的账单。
有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。 可在“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询待设为手动
客户进入“发票管理”页面,检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”,表示已经退票成功。 退还电子普票 进入“发票管理”页面。 选中待退回的发票列,单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。 申请提交成功后,预计当天内可完成退票。退票申请一旦提交后将无法撤回,请谨慎操作。
企业主账号。 仅当客户开通了企业中心,且企业主子关联模式为“财务托管”时才显示该参数。 zhangtao 关联模式 String 企业主子账号的关联模式。 仅当客户开通了企业中心,且企业主子关联模式为“财务托管”时才显示该参数。 财务托管 使用量(定价量纲) BigDecimal 按照产
新创建的用户实名认证后登录费用中心,验证是否具有费用中心的充值权限。 进入“资金管理 > 充值”页面,输入充值金额,验证是否可以充值成功。如果充值成功,表示“BSS Administrator”已生效。 示例场景 如果客户需要访问费用中心的所有操作权限,请授予“BSS Administrator”权限。
有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。 可在“到期转按需项”页签查询已经设置到期转按需的实例。 可对“手动续费项
现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei Pay支付。 提现申请提交成功后,可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面查看提现申请的处理情况,提现的具体操作请参见余额提现。 父主题: 提现
户自行承担。 如开具纸质发票,开票成功后,纸质发票预计3个工作日内通过顺丰快递寄出。 操作步骤 进入“发票管理”页面。 在“开票记录”区域,单击右上角“按月自动开票”后的滑动按钮。 设置发票信息、发票介质等信息,单击“确定”。 开票日期:设置成功后,系统会在每月8号为您开具上个月的发票。
表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 自动支付下单-支付成功 处理中或已完成 / 自动支付下单-支付失败 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 适用场景 新购资源、手动续费资源、资源变更升配、资源