检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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执行以下命令，确认主机DNS能否正常解析下载Agent的域名。 ping -c 1 hss-agent.区域代码.myhuaweicloud.com 命令中的区域代码，每个区域不同，各区域代码请参见地区和终端节点。 以“华北-北京一”为例，完整命令示例：ping -c 1 hss-agent.cn-north-1
如何验证主机与HSS服务端的网络是否打通成功？ 当前“华东二”、“西南-贵阳一”区域，在安装主机安全Agent时，如果安装模式选择“命令行安装”，则需要选择目标主机打通网络。 打通网络是指在主机所在VPC中创一个VPC终端节点（占用一个VPC子网IP），让主机和HSS服务端能够进
未手动解除的IP拦截记录，为什么显示已解除？ 如果被拦截的IP在12小时内没有再继续暴力破解，HSS就会自动解除IP拦截。 父主题： 检测与响应
如何取消主机登录成功的告警通知？ 如果您在“实时告警通知”项目中勾选了“登录成功通知”选项，则任何账户登录成功的事件都会向您实时发送告警信息。 如果您所有ECS上的账户都由个别管理员负责管理，通过该功能可以对系统账户进行严格的监控。 如果系统账户由多人管理，或者不同主机由不同管理
问题现象：网络不通，访问超时 图1 网络不通，访问超时 处理建议：请检查网络配置，保证服务器可正常访问网络。 问题现象：没有权限 图2 没有权限 处理建议：执行命令的用户非root用户，请使用root用户登录服务器后，再执行安装命令。 问题现象：域名无法解析 图3 域名无法解析 处
如何确认入侵账号是否登录成功？ 如果已开启入侵检测告警通知，当有账号被破解，或有账号破解风险时，您会立即收到告警通知。 也可以在“检测与响应”页面在线查看攻击IP的拦截情况。 如果想进一步确定，请参考如下方式： Linux主机 您可以在“/var/log/secure”和“/va
Linux服务器 本节介绍通过Linux命令行添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 使用root账号，登录服务器。 执行以下命令，打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 执行以下命令添加域名解析地址。 nameserver 华为云内网DNS地址
拒绝访问：请设置安全组出方向允许访问该端口，再重试接入集群资产。 执行以下命令，检查能否ping通集群连接组件的服务器域名。 ping {{集群连接组件的服务器域名}} 能ping通：请继续执行步骤4.c。 不能ping通：请配置DNS地址为华为云内网DNS地址，华为云各区域的内网DNS地址请
ECS已经删除，为什么HSS的服务器列表仍显示存在？ ECS服务器删除后，HSS不会立即同步相关信息，所以您在HSS的服务器列表可能查看到已经删除的服务器。以下是HSS的服务器列表刷新机制： 每日凌晨自动执行一次同步任务，刷新服务器列表。 当您进入HSS的“资产管理 > 主机管理
暴力破解记录未显示修改后的端口 问题描述 服务器远程端口已修改，但是暴力破解告警记录中的服务器远程端口仍显示为旧端口。 解决方案 企业主机安全的Agent在启动时才会读取服务器远程端口配置，如果您修改了服务器远程端口，请按如下方式重启Agent。 Windows：以adminis
漏洞管理显示的主机不存在？ 漏洞列表展示7天内扫描到的漏洞，如果扫描到主机存在漏洞后，您修改了主机的名称，未重新执行漏洞扫描，漏洞列表仍会显示原主机名称。 父主题： 漏洞管理
先为主机配置华为云内网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使用华为云提供的内网DNS地址进行解析后，访问对应系统版本的Agent下载链接，重新安装Agent。 父主题： Agent相关
主机内存不足。 Agent进程异常。 处理方法 在主机上安装Agent成功已超过10分钟，控制台Agent状态仍显示“离线”。 是：请执行2。 否：请您耐心等待Agent上线，无需执行后续操作。安装Agent成功后，不会立即生效，需要等待5-10分钟左右控制台才会刷新状态。 主机的
建议您定期查看主机防护状态，及时处理主机中存在的安全风险，避免威胁入侵造成您的资产损失或防护中断导致您的主机暴露在风险中。 主机管理的云服务器列表中仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 查看主机防护状态 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
勒索防护异常 勒索防护异常主要表现为服务器的勒索防护状态显示“防护失败”和“防护降级”，您可以根据勒索防护状态在本文中查找并确认问题原因和解决方案。 勒索防护失败 服务器勒索防护状态显示“防护失败”，您可以将鼠标悬停在该状态旁的处查看具体原因。 可能原因一：安装Agent时，开启
开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 如果您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。
同，Agent通过域名访问，访问的域名格式为：hss-agent.{{REGION_ID}}.myhuaweicloud.com.REGION_ID，每个Region会有差异，每个Region的具体域名可以通过Agent安装指南中的安装命令看到HSS服务器域名地址。 元数据服务节点
default 仅当使用企业类型的账号购买防护配额时，会显示该参数。 用于按项目统一管理云资源。 标签 暂不添加 标签用于标识主机安全，方便分类及管理云资源。 自动绑定 暂不勾选 勾选后，若有新增的主机或容器节点，在首次安装Agent成功但未绑定配额时，将为您自动绑定空闲可用包年/包月配额。
Windows自保护无法关闭怎么办？ 问题根因 当服务器网络不通时会导致Agent无法通信（Agent接收不到HSS控制台下发的关闭自保护的指令），因此企业主机安全自保护无法关闭。 解决方法 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
查看防护配额 您可以在防护配额页面查看配额的使用情况、配额的状态，及时为即将到期的配额进行续费，或对没有使用额配额执行退订操作。 配额列表仅显示在所选区域已购买的配额，如果未找到您的配额，请切换到正确的区域后再进行查找。 查看主机配额 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
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