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执行以下命令，确认主机DNS能否正常解析下载Agent的域名。 ping -c 1 hss-agent.区域代码.myhuaweicloud.com 命令中的区域代码，每个区域不同，各区域代码请参见地区和终端节点。 以“华北-北京一”为例，完整命令示例：ping -c 1 hss-agent.cn-north-1
问题现象：网络不通，访问超时 图1 网络不通，访问超时 处理建议：请检查网络配置，保证服务器可正常访问网络。 问题现象：没有权限 图2 没有权限 处理建议：执行命令的用户非root用户，请使用root用户登录服务器后，再执行安装命令。 问题现象：域名无法解析 图3 域名无法解析 处
拒绝访问：请设置安全组出方向允许访问该端口，再重试接入集群资产。 执行以下命令，检查能否ping通集群连接组件的服务器域名。 ping {{集群连接组件的服务器域名}} 能ping通：请继续执行步骤4.c。 不能ping通：请配置DNS地址为华为云内网DNS地址，华为云各区域的内网DNS地址请
Linux服务器 本节介绍通过Linux命令行添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 使用root账号，登录服务器。 执行以下命令，打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 执行以下命令添加域名解析地址。 nameserver 华为云内网DNS地址
开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 如果您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。
步骤二：安装Agent 为目标云服务器安装Agent。 步骤三：开启防护 为目标云服务器开启防护。 准备工作 在购买主机安全防护之前，请先注册华为账号并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，以避免购买H
漏洞管理显示的主机不存在？ 漏洞列表展示7天内扫描到的漏洞，如果扫描到主机存在漏洞后，您修改了主机的名称，未重新执行漏洞扫描，漏洞列表仍会显示原主机名称。 父主题： 漏洞管理
如何确认入侵账号是否登录成功？ 如果已开启入侵检测告警通知，当有账号被破解，或有账号破解风险时，您会立即收到告警通知。 也可以在“检测与响应”页面在线查看攻击IP的拦截情况。 如果想进一步确定，请参考如下方式： Linux主机 您可以在“/var/log/secure”和“/va
未手动解除的IP拦截记录，为什么显示已解除？ 如果被拦截的IP在12小时内没有再继续暴力破解就会自动解除IP。 父主题： 检测与响应
暴力破解记录未显示修改后的端口 问题描述 服务器远程端口已修改，但是暴力破解告警记录中的服务器远程端口仍显示为旧端口。 解决方案 企业主机安全的Agent在启动时才会读取服务器远程端口配置，如果您修改了服务器远程端口，请按如下方式重启Agent。 Windows：以adminis
ECS已经删除，为什么HSS的服务器列表仍显示存在？ ECS服务器删除后，HSS不会立即同步相关信息，所以您在HSS的服务器列表可能查看到已经删除的服务器。以下是HSS的服务器列表刷新机制： 每日凌晨自动执行一次同步任务，刷新服务器列表。 当您进入HSS的“资产管理 > 主机管理
先为主机配置华为云内网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机域名使用华为云提供的内网DNS地址进行解析后，访问对应系统版本的Agent下载链接，重新安装Agent。 父主题： Agent相关
如何取消主机登录成功的告警通知？ 如果您在“实时告警通知”项目中勾选了“登录成功通知”选项，则任何账户登录成功的事件都会向您实时发送告警信息。 如果您所有ECS上的账户都由个别管理员负责管理，通过该功能可以对系统账户进行严格的监控。 如果系统账户由多人管理，或者不同主机由不同管理
查看防护配额 您可以在防护配额页面查看配额的使用情况、配额的状态，及时为即将到期的配额进行续费，或对没有使用额配额执行退订操作。 配额列表仅显示在所选区域已购买的配额，如果未找到您的配额，请切换到正确的区域后再进行查找。 查看主机配额 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
主机内存不足。 Agent进程异常。 处理方法 在主机上安装Agent成功已超过10分钟，控制台Agent状态仍显示“离线”。 是：请执行2。 否：请您耐心等待Agent上线，无需执行后续操作。安装Agent成功后，不会立即生效，需要等待5-10分钟左右控制台才会刷新状态。 主机的
Windows自保护无法关闭怎么办？ 问题根因 当服务器网络不通时会导致Agent无法通信（Agent接收不到HSS控制台下发的关闭自保护的指令），因此企业主机安全自保护无法关闭。 解决方法 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
同，Agent通过域名访问，访问的域名格式为：hss-agent.{{REGION_ID}}.myhuaweicloud.com.REGION_ID，每个Region会有差异，每个Region的具体域名可以通过Agent安装指南中的安装命令看到HSS服务器域名地址。 元数据服务节点
当前只支持操作系统为Linux的服务器，且仅支持Java应用接入。 自动化阻断 对恶意程序自动隔离查杀、勒索病毒自动阻断、网页防篡改自动阻断成功的事件进行通知。 账户登录 登录成功 对登录成功的账户进行通知。 主机防御 勒索防护关闭 对勒索病毒防护异常关闭或手动关闭的情况发送告警通知。 父主题： 接入HSS
建议您定期查看主机防护状态，及时处理主机中存在的安全风险，避免威胁入侵造成您的资产损失或防护中断导致您的主机暴露在风险中。 主机管理的云服务器列表中仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 查看主机防护状态 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
开启勒索病毒防护 防护策略管理 关闭防护管理 文件隔离箱管理 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您也可以根据自己的需要进行一键恢复。 发布区域：全部。 管理文件隔离箱
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