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配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN是基于数据流触发的，在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机，ping之前请关闭主机防火墙，云上安全组开启入方向ICMP。 ping网关IP无法触发VPN协商，需要ping网关保护的子网中的主机。 父主题：
配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN是基于数据流触发的，在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机，ping之前请关闭主机防火墙，云上安全组开启入方向ICMP。 ping网关IP无法触发VPN协商，需要ping网关保护的子网中的主机。 父主题：
配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN是基于数据流触发的，在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机，ping之前请关闭主机防火墙，云上安全组开启入方向ICMP。 ping网关IP无法触发VPN协商，需要ping网关保护的子网中的主机。 父主题：
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，云端网关IP缺省可以ping通。 云下网关与云网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在nat穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 通过VPN实现专线加密
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存
流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量
流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量
云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确
客户端连接成功，业务无法正常使用 客户端无法ping通ECS的IP地址 客户端业务访问过程中出现丢包 父主题： 终端入云VPN
大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式
大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，8条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内的服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 通过对端网关的监控来查看入网流量，可以负载分担到各个网关上。 父主题： 通过VPN负载分担实现云上云下大带宽流量互通
桌面云可Ping通云端VPC的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 场景二：VPC1上的ECS安装客户端与VPC2上的VPN网关互联。 VPC1上的Windows虚拟机需要购买EIP。 VPC1的虚拟机可Ping通VPC2上的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。
桌面云可Ping通云端VPC的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 场景二：VPC1上的ECS安装客户端与VPC2上的VPN网关互联。 VPC1上的Windows虚拟机需要购买EIP。 VPC1的虚拟机可Ping通VPC2上的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。
企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 策略模式
企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： BGP路由模式
企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。 阿里云VPC子网内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题： Console与页面使用
格。如果因EIP带宽规格偏小导致流量超限，请修改EIP的带宽。 通过在客户端ping VPN网关的公网IP地址探测公网链路质量。 若探测结果不佳，请联系运营商进行网络问题排查。 父主题： 客户端连接成功，业务无法正常使用
本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式），具体请参见VNC方式登录。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中，172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址，请根据实际替换。 回显如下信息，表示网络已通。 来自
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