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ad { "group_id" : "123" } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "group_id" : "123456" } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 工单留言管理
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看的工单。 根据工单的状态，可对工单进行相应操作。 当工单状态为工单已派发或处理中，但长时间未处理时，可以单击工单所在行的“催单”进行询问问题处理进展。 图1 催单 当该工单状态为“已派发”，但用户已自行解决或无需处理时，可以在工单详情页面，单击“撤销工单”。 图2 撤销工单 当
https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/problems null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "total_count" : 1, "incident_business_type_list" : [ {
https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/extends-map null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "extends_params" : { "tips" : "请填写", "required" : 1
最小长度：0 最大长度：64 customer_id String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 dc_name String 区域名称 最小长度：0 最大长度：64 simple_description String 简要描述 最小长度：0 最大长度：2000 source_name
状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头，如“Content-type”。 对于获取用户Token接口，返回如图1所示的消息头，
基本概念 帐号 用户注册时的帐号，帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体，为了确保帐号安全，建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作，而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。
无法创建工单，因为支持计划权益不符合 查看当前用户支持计划权益，是否可以创建报障工单 200 OSM.01010010 Verify not pass. 验证不通过 参考错误信息，或联系支持工程师 200 OSM.01010011 Can't get customer info from token
无法创建工单，因为支持计划权益不符合 查看当前用户支持计划权益，是否可以创建报障工单 200 OSM.01010010 Verify not pass. 验证不通过 参考错误信息，或联系支持工程师 200 OSM.01010011 Can't get customer info from token
事件的所有信息。 （可选）在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息。 （可选）在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。 父主题： 审计
理API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云，可单击“免费注册”，根据界面提示注册一个公有云帐号。
工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号
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