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户订阅。 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。 默认 IAM权限委托 用户授权云运维中心执行作业所能够使用的权限范围。 ServiceLinkedAgencyForCOC
告警转事件 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。 注意事项 只有责任人可以将当前告警转为事件。 操作步骤
在“日常运维”模块单击“定时运维”。 选择需要审批的任务,单击任务名称。 单击右上方“审批”。 设置“审批意见”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。 审批意见:自定义填写审批意见。 单击“确定”。 完成定时任务审批。 父主题: 定时运维
处理待办 操作场景 待办任务创建成功后,责任人可以在待办中心受理和闭环待办任务。 注意事项 用户只能处理责任人或创建人为自己的待办。 受理待办 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”。 单击左上方“待处理的”。 选择待受理的待办,单击待办名称。 单击右上方“受理”。
EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知 枚举值: DEFAULT SMS EMAIL DING_TALK WE_LINK WECHAT CALLNOTIFY NOT_TO_NOTIFY
短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。 单击“确定”。 完成自定义脚本创建。 父主题: 脚本管理
EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知 枚举值: DEFAULT SMS EMAIL DING_TALK WE_LINK WECHAT CALLNOTIFY NOT_TO_NOTIFY
清除告警 操作场景 当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。
告警来源、关联应用等信息。 通过流转规则可以将一条或多条原始告警汇聚成单条汇聚告警,一条原始告警可以触发多个流转规则。 注意事项 页面默认显示31天的告警信息,过期的告警将自动清除。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 在“原始告警”页签,单击告警名称。
EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知 枚举值: DEFAULT SMS EMAIL DING_TALK WE_LINK WECHAT CALLNOTIFY NOT_TO_NOTIFY
"alarm", "alarmSource" : "coc", "additional" : { } } 响应示例 状态码: 200 请求成功 { "error_code" : "COC.00000000", "error_msg" : "success", "data"
EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知 枚举值: DEFAULT SMS EMAIL DING_TALK WE_LINK WECHAT CALLNOTIFY NOT_TO_NOTIFY
收通知。 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。 通知对象 可选项“工单责任人”、“排班”、“个人”,支持多选。“工单责任人”默认勾选。 设置需要通知的对象,给对应的人发送通知。
全局排班+固定班次 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”)。 选择需要删除的应用,单击操作列“修改”。 删除排班用户。 单击“确定”。 删除相应的排班人员。 全局排班+轮班班次
写待办任务的推荐方案,创建待办后可通过短信、邮件等方式通知责任人。 除了上述功能外,创建待办任务时还支持设置标签和添加附件。 待办任务创建成功后,责任人可以在待办中心受理和闭环待办任务。 父主题: 待办中心
功能介绍 查询执行:基本信息 执行类型、执行名称、创建人、创建时间、结束时间、执行状态、标签(脚本id,脚本名,执行脚本参数,执行用户,超时时长、成功率阈值) 不同的任务类型消费标签中的不同key URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid} 表1
密登录选择账号进入命令执行页面,账号来源于账号基线中配置的账号且OS主机存在的账号。当前仅支持北京四区域进行免密登录。 注意事项 主机可以成功远程登录的前提条件。 安装UniAgent且UniAgent的状态为运行中并UniAgent的版本需要大于1.1.3.8。 主机状态为运行中。
继续:单击右侧“继续”,继续执行已暂停的批次。 结束所有批次:单击右侧“结束所有批次”,结束当前批次。 若工单执行完成:根据执行状态“异常”或“成功”: 异常:单击失败批次,查看异常详情。 成功:工单执行成功。 父主题: 作业管理
使用场景:适用所有应用,排班人员是全天固定。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”)。 在右侧下拉列表选择排班角色。 单击“添加人员”添加排班人员。 在下拉列表选择用户,支持多选。 单击“确定”。 完成排班人员添加。
钉钉密钥:发送消息到钉钉时,钉钉会根据密钥进行校验,密钥正确消息方可发送成功。 飞书:填写保存后,飞书无需创建订阅即可使用。 备注: 当前版本中支持的消息通知方式为:短信、企业微信、语音、钉钉、飞书、邮箱,但“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“语音”消息通知处于公测阶段,需要申请