已找到以下 441 条记录
AI智能搜索
产品选择
费用中心
没有找到结果,请重新输入
产品选择
费用中心
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 找不到想续费资源? - 费用中心

    找不到想续费资源? 若您在续费管理页面找不到想续费资源,可能为以下两种情况: 该资源不支持续费,具体请参见不支持续费资源有哪些? 该资源需要到云服务控制台操作续费,请前往具体云服务控制台处理,如域名注册服务。 父主题: 续费

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    退订使用中资源说明 退订使用中资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用部分。若资源已经续费,正在使用部分未生效续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 为什么价格计算器产品价格详情价格不一样? - 费用中心

    为什么价格计算器产品价格详情价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存价格,未包括存储(例如40G系统盘)价格。 价格计算器页面会根据您选择存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    示例: 购买内容分发网络CDN不可重置资源包,规格为500GB_1年,续费时长为一年,即续费一年内总共有500GB可以使用。 已过期失效资源包、使用量已耗尽失效资源包(未设置自动续费)“续费管理”页面不再展示,客户可以在“费用中心>资源包”页面查看再次购买资源包。

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源。不同退订场景下是否收取手续费以及是否退券请参见表1。 其中退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

  • 资源消费记录 - 费用中心

    产品类型 String 主要指云服务分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到资源分类。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 云服务区

  • 如何查看资源使用量消费金额? - 费用中心

    看按需资源消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、使用量等账单明细数据。 您可以根据资源ID、资源名称等筛选条件搜索对应账单明细数据。 其中消费时间为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,交易时间为云服务实际支付发生时间。 图中消费时间2023/04/30

  • 代金券 - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券需要激活吗? 按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券使用记录? 可以修改代金券使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗? 代金券不见了?

  • 查看订单详情 - 费用中心

    不同云服务产品,订单处理时长不同,通常10分钟内可以处理完成。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败资源,订单详情页面可以查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行代客下单

  • 资源包 - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 限制场景相同资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包使用情况? 资源包按需资源有什么区别? 资源包剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警规则是什么? 资源包扣减规则 为什么

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    Key,安全接入键,用户在OBS系统中安全接入键,是用户访问OBS系统密钥,用户根据安全接入键请求头域生成鉴权信息。安全接入键接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶在互联网中域名地址,可应用于直接通过域名访问桶场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图11中获取。 b

  • 资源退订后能否恢复? - 费用中心

    资源退订后能否恢复? 不能。执行退订操作后资源将被释放,资源中数据将被删除且不可恢复,请谨慎操作退订。 父主题: 退订与退换货

  • 如何查看资源退订费用? - 费用中心

    如何查看资源退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>退订与退换货>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订与退换货

  • 已过期、已冻结、已释放资源可以续费吗? - 费用中心

    已过期、已冻结、已释放资源可以续费吗? “已过期、已冻结”云服务资源在宽限期、保留期内,可以续费。续费后资源状态将更新为“使用中”,具体请参见资源到期说明。 “已释放”资源已经被删除,不能找回,也不能再续费。具体请参见续费限制说明。 父主题: 续费

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我资源”中查找 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    为方便理解华为云账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计汇总。 消费时间 某条消费记录产生时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作时间,按需资源为每小时产生消费开始结束时间段。

  • 退订未生效资源 - 费用中心

    退订未生效资源 客户购买资源包时可以指定未来生效时间,未生效资源指尚未生效资源包。退订未生效资源不收取手续费,退还已使用代金券,不退还已使用折扣券。 未生效资源不可退订场景 未生效资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 云商店订单或合作伙伴代付订单,开具发票后不允许退订。

  • 退订续费周期 - 费用中心

    指只退订未生效续费周期部分,已生效续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效续费周期时,客户可以选择退订后资源到期时间,以此来退订多个未生效续费周期。 退订规则 退订未生效续费周期,不收取手续费,退还已使用代金券。退订已生效续费周期,属于退订使用中资源。 示例: 客户于2020/10/20

  • 资源包剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    客户使用该资源包容量存储了20GB大小文件。 在11:20:00,系统开始抵扣10:00:00~11:00:00存储容量消耗,并生成10:00:00~11:00:00时间段使用量明细。 在12:20:00,系统开始抵扣11:00:00~12:00:00存储容量消耗,并生

  • 收件地址发票信息怎么更改? - 费用中心

    收件地址发票信息怎么更改? 开票前:可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后:申请开票后,发票信息不能更改。 父主题: 发票信息类