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云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？ 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？
APP ID：输入企业自有认证服务器的访问密钥AK。允许输入的最大密钥长度为24个字符。 APP Secret：输入企业自有认证服务器的访问密钥SK。允许输入的最大密钥长度为128个字符。 用户的认证服务器可使用的网络方式形式选择。 仅公网可访问，则选择“互联网”。
HDA版本 获取VNC远程登录地址 查询服务器的HDA相关信息 查询租户的HDA最新版本 查询服务器的HDA升级跟踪记录 查询云应用服务器监控信息 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据 查询租户的所有HDA最新版本 父主题： 云应用API
domain 否 String 域名(用户组必填，不填时使用默认值 local.com)。
表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 是 String 域名称。 ou_name 是 String OU名称。 description 否 String 描述。
安全办公：通过加密远程访问、隔离用户资源和网络以及外设安全管控，实现了数据访问的高安全性。 父主题： 管理员常见问题
新增： 云桌面无法访问互联网怎么办？ 2022-07-01 第六次正式发布。 修改： 如何使终端用户可使用本地打印机？优化策略配置。 如何配置云桌面访问公网？优化参考链接。 如何配置云桌面访问企业内网？优化参考链接。 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？优化操作描述。
ou_dn String 域名地址。 状态码： 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码。 error_msg String 错误描述。
domain String 域名称。 ou_name String OU名称。 ou_dn String ouDn。 description String 描述。 状态码： 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码。
403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码，表明请求能够到达服务端，且服务端能够理解用户请求，但是拒绝做更多的事情，因为该请求被设置为拒绝访问，建议直接修改该请求，不要重试该请求。 404 NotFound 所请求的资源不存在。
account_type String 用户类型： USER - 用户 USER_GROUP - 用户组 platform_type String 平台类型： AD - AD域 LOCAL - LiteAs SYSTEM - 系统内置 domain String 域名城。
App_Gp-Win2016 应用组类型 应用：应用是单个应用程序，用户可以访问应用程序而无需安装。 桌面：桌面应用组是一种完整的虚拟桌面，用户访问的是远程桌面。 - 关联服务器组 选择创建服务器组中创建的服务器组。 - 应用组描述 描述该应用组特点，便于管理员维护。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 ou_dn 是 String OU的域名地址。 user_name 否 String 用户名，支持模糊查询。 has_existed 否 Boolean 用户是否已存在。
上网管理 开通小规模经济型（弹性公网IP） 开通大规模增强型（NAT网关+弹性公网IP） 关闭互联网访问
哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
新增： 取消服务 修改： 配置云桌面可访问企业内网优化访问企业内网的端口描述。 2022-09-05 第二十六次正式发布。 修改： 管理桌面新增解绑用户和再分配用户的操作描述。 重建系统盘中优化操作描述。 2022-09-02 第二十五次正式发布。
操作系统补丁由微软进行不定期版本更迭，建议及时关注微软公告进行系统升级更新。 （可选）安装应用软件 进入软件包存储路径“C:\software”，根据实际需求，安装应用软件。
驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。
domain_name String 域名，域类型为LOCAL_AD时有值。 domain_admin_account String 域管理员帐号，域类型为LOCAL_AD时有值。
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