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升级规格 当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级为高级版。 该任务指导专业版用户将漏洞管理服务升级为高级版。
为什么域名一键认证失败？ 为什么要进行域名认证 华为云漏洞管理服务不同于一般的扫描工具，因为漏洞管理服务的扫描原理是基于自动化渗透测试（对被扫描的对象发送非恶意的“攻击报文”），因此需要确保用户扫描的网站的所有权是用户自己。 漏洞管理服务支持的认证方式 “免认证”方式。
如何处理域名认证时提示“域名已被其他人使用”？ 对域名进行认证时，如果提示域名已被其他人使用，说明该域名已被其他账号进行认证。一般情况下，能够认证该域名的账号应隶属于您的单位，请咨询您的同事是否用了其他账号认证了该域名，或者您也可以提工单咨询域名认证情况。 父主题： 网站扫描类
专业版是否支持一级域名的扫描？ 专业版限制一个二级域名扫描，兼容用户把一级域名当做二级域名来使用的场景，这时添加一级域名，配额仍然算作二级域名的，即不能再新加二级域名了。
创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 创建任务时，为了让漏洞管理服务识别出网站使用的协议（http或https），需要在输入的时候填写此信息。 正确的域名格式为：“http(s)://域名或IP”。
扩容网站漏洞扫描域名配额 操作场景 该任务指导已购买专业版、高级版或者企业版的用户增加扫描的域名配额。 约束限制 若用户以前使用过基础版（免费体验版）进行扫描，在升级为专业版时，基础版所有的已有域名会占用专业版配额。
已添加的域名是否可以删除？ 可以删除，但域名删除后，该资产的历史扫描数据将被删除，不可恢复。 父主题： 网站扫描类
退订重购漏洞管理服务后，是否需要重新配置域名信息？ 不需要。 版本的变化（购买、变更、退订等）不会修改或删除已配置的域名信息，因此，不需要重新配置。 父主题： 计费FAQ
域名认证完成后网站根目录下面的认证文件可以删除吗？ 不可以。漏洞管理服务在后续扫描过程中会读取该文件，验证网站的所有权是否仍然有效。 如果认证文件被删除，当再次对该域名进行扫描时，会提示失败。 父主题： 网站扫描类
添加待漏洞扫描的网站 约束限制 漏洞管理服务是通过公网访问域名/IP地址进行扫描的，请确保扫描的目标域名/IP地址能通过公网正常访问。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。
升级漏洞管理服务规格 扩容网站漏洞扫描域名配额 升级规格
漏洞管理服务可以扫描域名下的项目吗？ 漏洞管理服务采用网页爬虫的方式全面深入地爬取网站url，然后针对爬取出来的页面模拟黑客进行试探攻击，帮助您发现网站潜在的安全隐患。如果域名下的项目没有被漏洞管理服务爬取出来，则该项目不会被漏洞管理服务扫描到。
使用漏洞管理服务扫描具有多种访问校验的网站 场景说明 如果用户的网站“www.example.com”除了需要账号密码登录，还有其他的访问机制（例如，需要输入动态验证码），请设置“cookie登录”方式进行网站漏洞扫描，以便CodeArts Inspector能为您发现更多安全问题
漏洞管理服务是通过公网访问域名/IP地址进行扫描的，只要确保该目标域名/IP地址能通过公网正常访问，就可以进行跨云扫描。 父主题： 产品咨询类
如何解决主机不能访问？ 可能原因 在使用主机扫描时会显示扫描失败，无法访问您的主机，可能有如下两个原因。 网络故障。 开启了主机安全防护软件。 解决方法 如果是网络故障的原因导致主机不能访问，请在网络恢复后重新进行主机扫描。
购买漏洞管理服务 操作场景 该任务指导用户首次使用漏洞管理服务时，如何购买漏洞管理服务的专业版、高级版和企业版扫描功能。 约束限制 仅支持从专业版升级至高级版，当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级到高级版。
如果当前资产列表的某个基础版域名，您不想升级为专业版为其付费，请您在购买专业版之前对其进行删除。 如果您只需要将当前基础版域名全部升级为专业版规格，“扫描配额包”的选择等于当前资产列表已添加的网站个数。
专业版升级为高级版：当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级为高级版。 退订：购买漏洞管理服务的扫描配额包后，如需停止使用，请到费用中心执行退订操作。
基本概念 一级域名 一级域名指用户通过华为云或者第三方域名注册商，购买注册的域名。例如：example.com, example.com.cn。 二级域名 二级域名指无需购买注册，可直接在一级域名下添加的子域名。
约束与限制 网站扫描域名/IP 漏洞管理服务是通过公网访问域名/IP地址进行扫描的，请确保该目标域名/IP地址能通过公网正常访问。 扫描IP加入网站访问白名单 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致漏洞管理服务的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。
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