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认证测试流程概览 基于解决方案工作台方案构建流程中职责分工如下: 伙伴:空间创建,解决方案注册、设计,创建测试需求,设计测试用例,开通测试资源,测试用例执行、测试报告生成。 华为:解决方案审核,测试需求评审,测试用例评审,测试报告审核。
验证中心 需求管理 计划管理 用例管理 资源管理 问题管理 报告管理 父主题: 标准空间
空间管理 成员管理 空间待办 父主题: 交付空间
图1 运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览(各状态的运维事件数量),关键信息(用户、用户组、项目、服务、监控源的总数),告警总览(各严重等级的告警数量)。 图3 首页总览 父主题: 运维空间
设计中心 解决方案工作台提供设计引擎,用户可在线进行解决方案技术架构设计(含集成架构、部署架构)、信息架构设计。 技术架构设计 信息架构设计 父主题: 标准空间
架构师:在解决方案工作台上进行解决方案注册、设计与审核,测试需求创建,测试问题处理等。 解决方案生命周期管理员:联营/先进云方案不涉及。 测试工程师:测试用例设计、执行,测试资源开通,测试问题处理,测试报告生成等。
解决方案加速场 解决方案加速场介绍 架构模板 用例模板 工具&示例代码 解决方案实践 解决方案信息库 数据资产模型
空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题: 标准空间
交付中心 项目管理 方案设计 实施管理 用例管理 问题管理 报告管理 项目总结 父主题: 交付空间
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员,同时,任务管理模块需要白名单权限,如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务,点击添加按钮新增任务。 支持按照标签、
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入该待办的详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内的管理员
问题管理 对项目实施过程中的问题,支持在问题管理处进行记录、处理、闭环,问题汇总将会在项目报告中呈现,操作指导参考问题管理。 父主题: 交付中心
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,您可以在这里查看本空间所有待办事项及其流程历史;支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入项目详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间
项目总结 项目上线 项目转维 项目总结 归档发布资产 父主题: 交付中心
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元,是运维项目中的具体模块,配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如:项目的网络系统由一个专业小组进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。
超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意:如果需要收到短信或邮件通知,要求该用户已订阅邮件/短信,参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理,将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题: 业务配置
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题: 交付中心
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题: 运维空间
告警监控 告警中心 父主题: 运维空间