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发布镜像类商品 镜像类商品发布总览 制作私有镜像 管理镜像类资产 发布镜像类商品 父主题： 通用商品发布
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题： 商家管理
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题： 工单管理
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。
如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？ 如何查询已加入的伙伴计划？ 如何查询已签署的协议？ 专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题： 客户服务商订单管理
协议 商家协议 用户协议
通知 关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知
通用商品结算 结算流程总览 申请通用商品平台费发票 父主题： 商家结算
给客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题： 售后管理
商家结算 结算规则 通用商品结算 联营、华为商品结算 查询交易明细 查询账单
售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题： 商品交易
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题： 售后管理
联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）/云商店订单交易额或订单数？ 父主题： 商家常见问题
结算相关问题 订单出账后，什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 如何查看运营管理费比例？ 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知，开票时需要注意什么 父主题：
发布数据资产类商品 发布数据文件类商品操作指导 数据文件资产制作和发布 数据合规承诺函上传指导 父主题： 通用商品发布
商家管理 商家总览 商家信息更新 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题： 店铺运营
商品发布规范说明 商品发布信息填写规范 鲲鹏、混合云、IOT商品发布规范 父主题： 商品发布
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