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服务区域 中国 服务流程 表1 Workspace交付实施服务流程 服务阶段 服务说明 提交服务申请 客户提交需求申请。 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围、目标。 服务订单评审确认 提交项目方案，SOW和报价，客户确认订单。
服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求，开展企业产品数字化转型业务战略解读、痛点及挑战分析，输出《产品数字化调研报告》或《工业软件国产替代调研报告》。
服务区域 全球 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交云灾备交付实施服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围、目标。 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户确认订单。
服务区域 中国：全部 服务流程及说明 服务流程 流程说明 服务申请 客户提前至少3个工作日申请专业服务。 需求调研 针对客户的实际场景进行调研，帮助用户了解行业人工智能原理、产品技术咨询与赋能，支撑客户更好的掌握和使用人工智能相关产品，并提供用户场景内的需求调研报告。
桌面规划：虚机规格、云桌面镜像、区域/可用区、所属项目。 接入规划：接入方式、接入网络带宽、接入网络QoS、身份认证、访问互联网、接入终端。 依赖服务规划：虚拟私有云/子网数、公网NAT网关（可选）、弹性公网IP（可选）。 业务系统对接：认证系统，打印系统，IT系统，邮箱等。
服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设战略目标、项目目标及范围，访谈对象并与客户达成一致；调研当前灾备体系建设现状、薄弱点和风险点，完成业务影响分析、风险分析，输出成熟度健康评估报告。
服务区域 中国区。 服务流程 提交服务申请：客户提交研发能力规划专家服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案。 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户支付订单。 服务交付：根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。
服务区域 中国大陆。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 明确服务目标：调研当前客户的存储服务使用现状与对齐存储性能要求，访谈客户并与客户在服务目标上达成一致。
服务区域 中国区。
服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 服务说明 需求沟通确认 评估客户需求。 对齐服务权益项和相关信息。 服务订单确认 客户下单（第N日）。 服务交付实施 服务经理安排支撑人员及专属群（第N+1日）。 按照权益项进行交付。
服务区域 中国 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交数字化转型咨询服务的需求申请。 需求沟通确认：华为工程师受理服务请求，双方协商服务目标、范围、方案等。 服务订单评审确认：提交项目方案，SOW和报价，客户按照合同及SOW约定支付订单。
下单流程：已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“云工厂咨询与设计服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。 父主题： 关于服务购买
服务区域 全球 服务流程 序号 业务流程 工作内容 内容说明 1 服务准备阶段 需求沟通 华为方与客户方对运维人员服务产品类别、服务时长、工程师等级等具体需求进行充分沟通。 2 需求确认 华为方收集客户需求，进行资源评估，确认客户方运维服务需求内容。
服务区域 中国区、亚太、拉美。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 需求沟通确认 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估。 和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置。 待客户下单成功后整理正式的实施计划。 调研评估 项目开始正式启动。
服务区域 中国 服务流程 Landing Zone服务流程 服务交付件 L6服务名称 交付件 Landing Zone基础场景设计-中规模 《xx项目Landing Zone设计与实施方案》 Landing Zone基础场景设计-大规模 Landing Zone基础场景设计-超大规模
服务区域 中国。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请（提前至少10个工作日）。 服务经理评估客户需求。 服务经理对齐服务目标和服务范围。 服务实施 交付人员按照服务内容进行开发设计。 交付人员向客户提供交付件。 客户验收 服务经理发起服务验收。 客户验收并对服务进行评价。
服务区域 中国 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 了解业务场景，指导工程师开展各项需求分析工作。
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理，对已有架构资产进行采集、注册、发布等，构建企业架构资产目录，实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产，在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。
服务区域 中国区。
服务区域 中国区。
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