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安全配置服务:根据客户业务需求,如主机IP、主机系统版本、域名、流量、加密、数据库防护等级等信息。输出安全解决方案并制订安全防护体系包括安全服务规格、数量、策略。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全配置方案》。
服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。 父主题: 关于服务咨询
专业服务部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局级服务中设置权限,访问专业服务时,不需要切换区域。 如表1所示,包括了专业服务的所有系统策略。 表1 专业服务系统策略 系统策略 描述 依赖关系 PSDMFullAccess 专业服务交付管理平台的所有权限。
在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务内容真实有效,XXXX服务已完成,服务内容及交付件符合质量要求。”,单击“立即验收”。
用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在导航栏上方,下拉“支持与服务”,选择“专业服务”,进入专业服务主界面,切换到“我的服务请求”页签,单击右上角“新建服务请求”,如果可以创建服务请求,表示“PSDMFullAccess”已生效。
在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 进入申请交付服务单信息入口,如图1所示。 图1 进入申请交付服务单信息入口 在弹出的“申请交付”页面,添加“项目名称”、“被测站点”信息,如图2所示,各参数说明如表1所示。
服务区域 中国区。
园区版可叠加购买 适用于区域政府客户的如下场景: 需要对区域内软件产业发展现状及企业生存状态信息深度调研 需要深度挖掘企业实际情况,制定政策计划 企业软件研发能力诊断-基础版 主要针对单个公司提供的诊断服务,从多维度对一个团队的研发能力进行评估,展现企业研发能力的优势与不足,并给出提升优化建议和解决方案
全面扫描和量化评估区域(园区)产业发展现状,识别存在共性和基础问题。 整体发展建议。挖掘群体特色,形成示范标杆引领效应,并给出优先发展、鼓励提升、整治改造以及淘汰等指导意见。 公共系统建议。提供基于华为云的产业升级与企业上云的方案建议。
服务名称 服务规格 交付件 企业软件研发能力诊断 企业软件研发能力诊断-园区版 《诊断服务计划表.docx》 《企业研发能力诊断评估报告.docx》 《XX公司软件研发能力诊断报告.pptx》 《区域诊断报告-华为XX合作调研报告.docx》(仅园区版涉及) 企业软件研发能力诊断-
安全配置服务:根据客户业务需求,如主机IP、主机系统版本、域名、流量、加密、数据库防护等级等信息。输出安全解决方案并制订安全防护体系包括安全服务规格、数量、策略。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全配置方案》。
服务区域 中国 服务流程 服务阶段 服务说明 项目启动 双方确认项目相关干系人。 召开项目启动会议。 确认项目目标和验收标准。 项目需求调研 客户信息、需求调研分析。 交付范围对齐。 输出《IoT优化与提升服务业务调研表》。 集成方案设计 设备数据采集方案设计。 产品模型设计。
服务区域 中国。 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交aPaaS上云与实施服务专业服务的需求申请。 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。
服务区域 中国 服务流程 服务阶段 服务说明 提交服务申请 用户提出运维内容实施支持服务的需求 需求沟通确认 确认具体的业务需求及目标 服务订单确认 实施权益项服务 服务交付实施 提供服务交付件 服务验收 服务验收结束 服务交付件 服务名称 交付件 验收报告 运维内容实施支持服务
企业已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。下单完成后,由咨询项目经理安排后续事宜,确认整体计划。 父主题: 关于服务交付
服务区域 全球。
在客户新建或扩容aPaaS平台场景中,为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署,aPaaS平台与其它系统进行对接,aPaaS平台与其它工具系统进行集成,及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题: 关于服务咨询
收集项目文档及总结报告并在区域内共享; 根据项目相关活动及交付情况,进行完成情况审视; 发布项目关闭信息。
服务区域 中国区。
服务区域 中国区。