认为企业微信群,如需钉钉或飞书,需另外购买增值包) 专属服务经理 由专属服务经理看护客户所有的咨询及报障问题 在线值守服务 在核心保障时段,华为云提供相关领域专家进行在线值守,及时响应客户侧事件 云服务风险巡检 进行定期云服务巡检,识别风险,提供建议 硬件风险巡检 进行定期的硬件巡检,提前发现风险并规避
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询。 父主题: 关于服务咨询
双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“云工厂咨询与设计服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。 父主题: 关于服务购买
下单流程:已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“数字化诊断治理专家服务”或直接打开数字化诊断治理专家服务首页,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。 父主题: 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务怎么使用? 企业已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。下单完成后,由咨询项目经理安排后续事宜,确认整体计划。 父主题: 关于服务交付
数据孤岛严重,数据共享难 企业中各业务链条难打通,数据冗余现象严重,通过主数据治理解决方案,提升数据处理效率,减少人工操作;提升公司战略协同力,打通部门、系统壁垒,制定统一的数据规范和标准为驱动,规划构建出职责清晰、流程规范、模式合理的管理体系。 数据管理体系缺失,数据质量参差不齐
基于大量的行业交付经验,具备各种复杂业务场景迁移的经验和能力,帮助客户设计最佳的迁移方案,并协助进行资源的快速迁移。 丰富的功能强大的迁移工具 业界领先的在线迁移服务MgC,离线迁移工具RDA,支持全场景的云桌面类型迁移至华为云Workspace 多样的解决方案 通过多年的实战经验,沉淀了丰富的
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理,对已有架构资产进行采集、注册、发布等,构建企业架构资产目录,实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产,在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。 智能制造aPaaS上云与实施服务 服务规格
华为云推出行业AI辅助运营服务解决方案,提供AI数据运营支撑、算法及时调优迭代、AI新场景算法推荐、算法全链路运维等关键能力,协助客户提高算力及算法的使用效率,进而为客户带来实际业务价值。 父主题: 关于服务咨询
企业已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“数字化诊断治理专家服务”或直接打开数字化诊断治理专家服务首页,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。下单完成后,由诊断项目经理安排企业诊断进场事宜,确认调研计划。 父主题: 关于服务交付
向客户提供企业数字化转型,aPaaS云服务框架咨询,包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 父主题: 关于服务咨询
对测试自动化工厂的测试整体理念、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测进行平台能力的赋能指导。(总共4次指导) 测试过程实践指导 对测试过程(测试需求分析、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测)提供测试工程方法指导,并联合客户基于测试自动化工厂平台输出4个接
高企业生产力和竞争力。 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台业务咨询规划-高级专家 基于客户场景和业务目标,高级专家结合aPaaS平台产品面向整体解决方案的咨询和规划。包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台产品的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。
输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化,全流程数据采集以及跨业务领域
客户满意的效果。 先进的AI算法:华为云图网络算法曾在诸多世界级AI挑战赛中取得业界领先的成绩。 充沛的AI算力:充沛的AI算力,30年ICT技术积累,强且经济的AI算力。 父主题: 关于服务咨询
基于客户场景和业务目标,高级专家结合aPaaS平台产品面向整体解决方案的咨询和规划。包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台产品的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 客户希望围绕自己的业务目标搭建平台工程,提升整体的研发、运维、运营能力 aPaaS平台业务咨询规划-资深顾问
物联网调研诊断服务 车间调研诊断服务-基础版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线。 工业企业有生产车间,对工业数字化转型有需求,需要提供工业物联网的调研和诊断服务。本服
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理,对已有架构资产进行采集、注册、发布等,构建企业架构资产目录,实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产,在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。 各服务之间没有依赖性,每个服务可以单独购买或者叠加购买。
单、评价专业服务单。 创建支持计划服务单、查询支持计划服务单列表、验收支持计划单、评价支持计划单。 云上保障护航服务订购询价、云上保障护航在线自助下单、订购线上产品、订购线下产品、租户申请交付、激活包周期产品、更新项目制云服务状态、更新云服务metadata信息、更新云服务状态、
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