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华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务
多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议
如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些？ 通过登录WeLink PC客户端，点击右上角菜单，单击“个人会议管理平台”，进入个人会议管理平台Web页面，可进行预约会议和会控。 可直接通过链接登录：会议管理Web地址。 推荐使用的浏览器版本 IE浏览器：Internet
主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？ 主会场硬终端掉线后，需要重新加入会议，才能进行添加会场等会控操作。 父主题： 业务使用
Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流？ 请查看CloudLink Board 版本信息 V600R019C00SPC100及以下版本不支持无线辅流工具AirPresence发送辅流。 V600R019C00SPC200及以上版本支持无线辅流工具AirPresence发送辅流。
图2 上传视频 在线播放和下载视频 支持在事件发布页和详情页在线播放和下载视频。 在事件发布页在线播放和下载视频 在事件发布页将视频上传成功后，单击视频中的播放视频。单击视频右下角，选择“下载”即可将视频下载到本地。 图3 事件发布页在线播放和下载视频 在事件详情页在线播放和下载视频
在模板详情页面，右上角单击“分享模板”。 在“分享模板”弹窗，选择分享方式，单击“确定”。 链接：通过复制链接，将模板链接分享给其他成员。 二维码：单击，选择扫描二维码分享此链接。或者下载二维码，将二维码分享给其他成员。 图1 分享模板 父主题： 应用中心
根据提示完成安装。 智能协同大屏自动重启并进入WeLink SmartRooms操作界面。 网络设置 滑动屏幕左侧或右侧，进入屏幕侧滑栏（工具栏页面），点击“进入设置”，根据提示输入管理员默认密码：54321；后续根据需要修改默认密码，以免丢失密码。 （2021年下半年后MAXHUB大屏设备无密码）
打开具体的应用，在应用的“基本信息”中获取相应的client_id和client_secret获取应用id和应用密钥。 请求格式说明 调试工具： 在线调试 请求方式： POST (HTTPS) 请求地址： https://open.welink.huaweicloud.com/api/auth/v2/tickets
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 配置故障
简介 蒲公英表单，在线编辑表单工具，满足问卷调查、物品领用、活动报名等常见表单需求。 0门槛，开箱即用：预设近30种表单模板 1分钟，创建表单：位置、手写签名、图片等15种题型 内外可控，类型多样：单次、多次、周期、匿名填表，一键提醒未填 灵活触达，实时数据：支持二维码、链接、微信等分享方式，实时查看数据
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务，须注意各种浏览器的兼容性，建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档，以获取完整的服务体验； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致，如VBA宏等控件当前服务不支持；
会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 业务使用
操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。
是否支持后台自动升级？ 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题： WeLink云服务
熟悉操作界面 呼叫界面 菜单界面 按遥控器的显示菜单栏，按或隐藏菜单栏。 选择菜单栏上的“自定义工具条”，按遥控器的ok键，进入自定义工具条界面，您可以上移或下移、隐藏或显示工具条上的图标。进入自定义工具条界面时，需要输入遥控器管理员密码，缺省密码请咨询管理员，为了确保账号安全，建议首次开机后立即更改密码，并定期更改密码。
项目设置 设置服务与工具 在“项目设置”页面单击“服务与工具”，可以开启项目所需要的服务与工具，可自定义位置、排序、重命名等操作。 排序/自定义位置 “服务与工具”页面分为导航栏（高频操作项）与工具箱（低频操作项）两部分，分别展示在导航栏和工具箱页面，支持排序和自定义位置。 移动
圆桌是否支持企业内网私有化部署 当前暂不支持企业内网私有化部署，仅提供在线API和Console服务。 父主题： 产品咨询
选择“获取AirPresence应用” 。 使用移动设备扫描对应二维码，并根据提示安装AirPresence应用。 安装完成后，打开AirPresence Apps，单击右上角的三道杠图标后，修改地址，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 扫描配对码或者输入投影码。 点击“共享”，选择需要共享的文件。
找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLink添加至受信任应用程序。操作如下：在设置的常规设置下，选择排除，再到扫描排除项和信任区域中，添加WeLink到受信任应用程序。 此时测试WeLink视频会议功能均正常！ 图文步骤如下： 父主题： 会议
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