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FAQs（Web客户端） 介绍NetEcoWeb客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题： FAQs
登录NetEco（通过Web客户端） 通过Web客户端登录NetEco。 前提条件 已创建免费试用订单或购买正式商务套餐。 开通租户填写的手机号已收到登录NetEco的Organization、密码、地址等信息。 操作步骤 在浏览器地址栏中输入https://edcm1.hwocloud
在所展开的区域单击“添加例外”，如图4所示。 图4 添加例外 单击“确定安全例外”，如图5所示。 图5 确认安全例外 父主题： FAQs（Web客户端）
在视图中单击查看已绑定其他链路图的缩略图。 表3 工具栏部分工具说明 图标 用途 使用方法 用于批量绑定组件实例。 单击工具栏中的。 在弹出的“批量绑定”窗口，选择控件、组件实例、指标及告警。 单击“确定”。 用于给指标设置阈值告警。 单击工具栏中的，跳转至“告警设置 > 阈值告警”。 选择管理域或设备。
在“高级设置”区域将“持续时间（秒）”修改为“<=600”。 以便将告警产生10分钟内已自动恢复的断链告警进行屏蔽。 单击“确认”，保存告警屏蔽规则。 父主题： FAQs（Web客户端）
系统版本”相同的“版本及补丁号”，根据实际情况下载对应软件包。 解压软件包，双击客户端安装程序，根据提示完成安装。 父主题： FAQs（Web客户端）
批量修改用户信息 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 背景信息 可通过以下两种方式批量修改用户信息： 通过批量修改用户功能实现 选择要修改的用户并设置要修改的信息。 通过修改导出的用户信息文件实现 导出用户信息后，可通过编辑导出的文件并导入系统，批量修改用户信息。 本章节操
选择需要设计冷机群控系统的管理域。 此时工具栏变为可见状态。 单击工具栏上的。 此时，设计区域变为可编辑状态。 根据需要，选择创建冷机群控系统的方式。 表1 新建冷机群控系统 创建方式 应用场景 操作步骤 通过导入方式创建 用户可根据实际需要导入已有的冷机群控系统文件。 单击工具栏上的。 选择要导入
预览实况画面。在iClient主界面，单击“视频预览”，将添加的摄像机拖动到实况窗口中，能正常播放实况，表示接入成功。 父主题： FAQs（Web客户端）
在UPS2000H上配置NetEco通信参数 在UPS2000H的Web界面设置NetEco通信参数后，UPS2000H才能正常接入到NetEco上。 前提条件 已经获得UPS2000H的IP地址、Web界面的登录用户名和密码。 已经获取NetEco服务器的IP地址。 操作步骤
NetEco提供数据中心基础设施的系统解决方案，采用B/S结构。通过对微模块等设备的集中管理，实现统一监控、告警、运维等服务。用户可以在基于Windows操作系统的终端上通过web方式访问NetEco服务器。为了确保数据传输安全，NetEco支持加密传输。 NetEco的软件架构如图1所示。 图1 软件架构
在web界面选择设备上云。 当监控板上使能了4G信号且选择了上云后，web界面的“系统设置 > 网管应用”中会默认填充了域名参数，且web界面的移动数据也会变成使能状态，此时只需要用APP扫码接入设备即可。 在web界面启动无线通信模块： 登录UPS5000H的web界面，选
在ECC上配置NetEco通信参数 在ECC的Web界面设置NetEco通信参数后，ECC才能正常接入到NetEco上。 前提条件 已经获得ECC的IP地址、Web界面的登录用户名和密码。 已经获取NetEco服务器的IP地址。 操作步骤 在浏览器地址栏中输入“https://监控IP”（如：“https://192
必须为已解锁状态才可以将工具箱中的控件添加至管理域中。 配置监视视图 用户可以通过查看及修改监视视图，了解设备的详细运行情况。仅关键设备支持修改信号指标。 单击左侧工具栏中的，具体操作请参见配置监视视图。 查看摄像机信息 若管理域中已添加摄像机，可查看摄像机相关信息和播放视频。 单击左侧工具栏中的
如何在视频子系统上设置视频播放参数 在视频子系统上设置视频播放参数后，摄像机才能进行视频播放。 前提条件 已登录视频子系统的Web客户端。 操作步骤 如果视频子系统类型为VCN 在主界面选择“维护管理 > 统一配置”。 在“系统域列表”中选择对象，设置“模块名称”为“MU”，并单击“查询”。
当“最大在线会话数”设置值为1时，“达到最大在线会话数后的登录方式”可以设置为“限制登录”或“注销会话”： “限制登录”表示在线会话数达到上限后，该用户不能继续登录管理系统。 “注销会话”表示在线会话数达到上限后，该用户后续登录的会话会造成之前登录的会话被注销。 当“最大在线会话数
在弹出的对话框中，选择待修改的“连接模式”，单击“确定”。 系统“连接模式”默认为“兼容”。设置为“安全协议”时需设置密码，密码需与ECC Web端设置必须保持一致，以保证NetEco与ECC Web 通信正常。 密码要满足以下格式及复杂度要求： 密码长度为6-32位。 必须同时包含至少一个大写字母、小写字母和数字。
ECC控制器的ESN信息。 说明： 通过点击，扫描ECC控制器的二维码获取ECC的ESN信息。 如果设备上没有ESN标签或二维码的话，可以通过ECC控制器的Web页面查看ESN。 客户名称 对应的客户名称。 设备地址 对应设备的地址。 单击“提交”。 父主题： 接入设备（通过APP接入设备）
批量修改区域内用户信息 前提条件 以区域管理员登录NetEco。 背景信息 可通过以下两种方式批量修改用户信息： 通过批量修改用户功能实现 选择要修改的用户并设置要修改的信息。 通过修改导出的用户信息文件实现 导出用户信息后，可通过编辑导出的文件并导入系统，批量修改用户信息。 本
在视图中单击查看已绑定其他链路图的缩略图。 表3 工具栏部分工具说明 图标 用途 使用方法 用于批量绑定组件实例。 单击工具栏中的。 在弹出的“批量绑定”窗口，选择控件、组件实例、指标及告警。 单击“确定”。 用于给指标设置阈值告警。 单击工具栏中的，跳转至“告警设置 > 阈值告警”。 选择管理域或设备。
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