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云商店在接到用户反映联系不上商家后,云商店平台通过电话、短信、邮件、站内信等方式,在48小时内仍无法与商家取得联系 20 商品下架15天 - 商家通过沟通工具对用户或平台进行诋毁、贬低,辱骂等行为 30 商品永久下架 扣除5000元 未经华为云同意向用户发送服务推广信息,或通过任何方式对用户造成骚扰
接口请求标识,用于区分接口请求场景。 续费场景取值:refreshLicenseCode scene M String 64 场景,触发授权码变更的场景: RENEWAL:续费 UNSUBSCRIBE_RENEWAL_PERIOD:退续费" orderId M String 64 云商店订单ID
S类商品接入指南。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V 1.0 用完即停套餐包 新购-按需、新购-按需套餐包 释放 资源状态变更 查询实例 按需使用量推送(新) V2.0 用完即停套餐包 创建实例 查询实例信息 更新实例 释放实例 按需使用量推送(新) 用完即停套餐包商品购买和使用流程
在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成
接入指南V2.0》。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V1.0 用完即停套餐包 新购-按需、新购-按需套餐包 释放 资源状态变更 查询实例 租户同步 应用同步 授权用户 组织部门信息同步(增量) 组织部门信息同步(全量) 按需使用量推送(新) V2.0 用完即停套餐包
授权码激活后,服务监管详情页状态更新到“商家上传交付证明”,请将交付文件上传至服务监管中。 如非赋能云订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 如为赋能云订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程(用户确认验收)
主动调整,如此前购买的是0元规格或限购的规格,开通自动复购时,需要重选对应正式非0元的规格进行复购预设,确保正常生效。 如商家下架该规格、变更套餐包金额或限制规格购买,则自动复购将会失败,云商店会通过邮件或短信通知用户,具体失败原因可在“已购服务>资源详情”查看,如需复购,需要重新配置后才可生效。
根据需要修改银行信息,修改完成后,单击“下一步”。 根据实际修改关联供应商调查信息,修改完成后,单击“提交”。 修改商业信息时,请谨慎变更申请,一旦提交申请,在认证完成之前,伙伴无法进行结算处理。 在修改商业信息过程中如有问题,可提交工单由华为云处理。 场景二:2022年12月1日前入驻成功
价和部署都无法使用促销折扣。 自动支付场景下促销折扣的使用限制如下,简单理解为:首次购买不支持,且只有首次购买资源的时候用到了促销折扣,在变更/续费的时候才能使用到促销折扣。 现金券 测试账号下有8张可用的现金券,总可用余额为:68.99元,如下图所示。 ECS Console的购买体验
在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成
服务监管”处上传物流信息,用户在收到硬件商品后在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或者“驳回”。 华为云复核后,用户线上点击确认验收,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 用户服务监管操作说明,请参考《硬件类商品服务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。
发布人工服务类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“人工服务”; 3、填写商品信息,可参考《人工服务类商品发布信息填写说明》; 4、提交商品发布申请; 5、云商店运营经理审核通过; 6、商品上架成功。 前提条件 服务类商品是指
单击左侧导航栏“客户需求管理”,进入客户需求管理页面,找到需要接收的客户需求,此时需求状态为“待接收”,单击操作列“接收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,单击操作列的“创建需求”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商品信息,核对信息后,填写优惠名称和商务折扣等必填信息;
或者填值,trialToFormal“不传参数”或为“1”都要求调试通过)。 2018年5月12日之前已发布成功的产品,如果不涉及免费试用变更,不要求做接口调试。 请求消息示例: https://example.isv.com?activity=refreshInstance&
或者填值,trialToFormal“不传参数”或为“1”都要求调试通过)。 2018年5月12日之前已发布成功的产品,如果不涉及免费试用变更,不要求做接口调试。 请求消息示例: https://example.isv.com?activity=refreshInstance&
店会同步调用商家的查询实例信息接口,对用户展示。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态:用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行冻结,同
String 64 云商店订单ID。 skuCode O String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后,可能会续费,续费支持变更周期类型(例如包月转包年),此时,租户开通的实例instanceId对应的productId会变化,但skuCode不变。 说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心
发布硬件类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“硬件”; 3、填写商品信息; 4、提交商品发布申请; 5、云商店运营经理审核通过; 6、商品上架成功。 操作步骤 登录云商店卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
String 64 云商店订单ID。 skuCode O String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后,可能会续费,续费支持变更周期类型(例如包月转包年),此时,租户开通的实例instanceId对应的productId会变化,但skuCode不变。 说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心