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功能。 √ √ 第三方客户端运维 一键接入多种运维工具，支持多种运维形式，包括SSH客户端运维、FTP/SFTP客户端运维等。 √ √ 数据库运维 通过SSO单点登录工具调用客户端，一键登录目标数据库。 × √ 自动化运维 在线管理脚本，以及定时执行预置运维任务。 × √ 工单申请
录的资源账户，显示为“异常”状态。 未知 添加完资源账户后，未经过“验证”的资源账户，显示为“未知”状态。 约束限制 应用资源的账户不支持在线验证。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 自动巡检 “自动巡检”在每月5号、15号、25号的凌晨一点，启动验证所有纳管的主机资源
变更堡垒机实例 功能介绍 变更云堡垒机实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/cbs/instance 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID"
登录配置。 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。 使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件： SFTP协议：Xftp 6及以上、WinSCP 5.14
文件。 单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统Web证书信息。 证书信息更新之后，为了使证书有效，通过华为云控制台或者堡垒机系统工具重启堡垒机系统。 查看证书信息无误，更新完成。 父主题： 运维故障
安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 在服务器中，下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。
安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 在服务器中，下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。
到本地。 “消息中心”收到下载会话视频完成提醒。 若您需要播放压缩包中会话视频，请按照以下步骤操作 进入下载中心下载“本地播放工具”。 打开本地播放工具，将下载的压缩包拖入播放窗口即可查看。 父主题： 历史会话
报错信息：访问Windows应用发布失败，提示”创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。 原因二：创建影子账户用户名最大长度和服务器账户最大长度冲突。 解决办法 解决办法一：将应用发布服务器安装的remoteapp组件升级至1
云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多
设置定时升级任务后，不能关机，重启，变更，扩容操作。 升级任务开始前可以取消，重新设置升级时间。 跨版本升级期间可以手动回退。 跨版本升级成功后有七天回退保留期，超过七天不可回退（请升级完成后及时验证堡垒机内的数据）。 升级成功后进行变更，扩容操作后将不能回退。请验证完数据后再进行变更，扩容操作。 跨
安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 在服务器中，下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。
安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 在服务器中，下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip（xxx为版本号）压缩包。
表1 CBH系统审计日志说明 日志类型 日志内容 历史会话 运维会话视频：无需设置，全程录屏记录运维会话操作，可在线播放或下载操作视频。 运维会话详情：用户运维会话详情，可在线查看或导出Excel文件。详情内容包括资源会话信息、系统会话信息、运维记录、文件传输、协同会话的详细操作记录。
切换堡垒机虚拟私有云 功能介绍 切换堡垒机虚拟私有云 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/cbs/instance/vpc 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID"
如果通过上述排查，仍然无法使用FTP/SFTP远程备份，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 备份/变更规格/升级
导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
系统配置、会话回放日志 远程备份至OBS桶配置成功后，每天零点备份前一天日志数据。 此外可选择需备份日期，立即将数据备份至OBS桶。 父主题： 备份/变更规格/升级
纳管账户，加强对资产的管控。 详细操作请参见账户同步策略。 脚本线上管理：支持管理Python和Shell两种脚本格式，通过导入脚本文件或在线编辑脚本，在云堡垒机系统一体化管理和运行脚本。 详细操作请参见脚本管理。 多资源快速运维：支持快速将命令或脚本在多个SSH协议资源上执行，
云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多
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