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以APP为例，官网操作可参考APP流程）。 第一步：点击“忘记密码”按钮，可通过手机或邮箱找回； 第二步：输入手机号或邮箱地址，点击下一步； 第三步：输入系统发送的验证码，或点击验证邮件，按规则设置新密码； 第四步：设置完新密码后重新登录，进入首页，并按提示完成隐私协议同意设置。
在线服务 点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题： 客服与帮助
查看差旅报告 支持管理员在线查看差旅报告，包含报告概览、总体概况、合规检测、节省分析以及行为分析等内容，从而提升管理效率。
【扩展服务】可以对待确认和支付消息发送方式进行配置，管理员工下单时是否可以修改手机号。 待确认和待支付消息发送：管理员可配置针对待确认或待支付订单是否需要通过APP Push消息进行催促确认（该功能暂仅支持APP端）。 修改手机号：管理员可配置是否允许出行人下单时进行手机号修改的功能。
火车票候补预订场景（候补预订入口、候补下单、预售下单等）同步12306渠道能力 商用 4 服务中心 差旅小艺客服-英文版上线 在线客服新增英文版，便于海外/外籍员工实时在线沟通 商用 5 资源管理 用车新增服务商资源 新增1家服务商资源接入，为用户提供更多车型/供应商选择 商用 2023年12月
support video tags. 数据服务用于查询管理企业已产生的差旅数据，支持集团公司对下属任意子公司层级数据范围的权限管控和查阅。默认包含：在线报告、明细报表、差旅地图、数据洞察、下载中心等子项，管理员可以进行查看、下载等操作。 首页 可视化呈现全球差旅地图及消费金额、节省金额、各
客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多
帮助企业持续降低差旅成本。 数智运营 基于企业差旅消费、成本、节省、预订、出行行程等不同场景和维度，提供在线报告、数据报表、差旅地图、数据大屏4大数据产品服务。通过60+份在线报告，可自定义的明细报表下载，一体化数据驾驶舱全方位洞悉，帮助企业实时掌控差旅动向，清晰了解人去哪、钱花哪、钱省哪，辅助科学决策。
预订的酒店超过差旅标准时，预订页面将显示超标预订等相关信息。点击“预订”会弹窗提醒，此时，员工可选择“继续预订”或“修改审批单”； 选择“继续预订”，则员工在线支付超标部分的费用后即可完成预订。 父主题： 进行出差预订
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一：扫描二维码下载； 方法二：进入手机-应用市场，输入“慧通差旅”搜索，点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址：https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip，进入差旅平台首页。
加候补车次，提高购票成功几率。 第三步：登录12306账户，同意账户授权协议。 第四步：订单填写页，注意核验行程、乘客、联系人等信息，支持在线选座/选铺，确认无误后，提交订单（公司月结属性无需个人付款）。 如本次出行耗时长、需中转换乘等，可同屏切换查询机票，节约旅途时间。 当多人
通讯录 Your browser does not support video tags. 通讯录用于对企业内部差旅人员/部门/组织的信息分组、增减、同步查询等管理操作，管理员可以通过指定条件，对全公司/部门/子部门的人员进行管理及权限设定。 数据同步 【从WeLink自动同步全
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，根据员工的出差申请，自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车，接送机。 第二步：点击“用车查询”按钮，跳转至车型选
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