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支付成功后,系统会以邮件和短信的形式给客户发送支付成功通知。 合作伙伴可以使用华为云账户、第三方平台支付等方式为客户支付订单。若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。 伙伴使用“余额支付”时,需要确保“账户余额”和“可拨
拓新 > 线索管理”。 单击“报备”。报备该线索后,线索将从线索管理页面移除。 单击“确定”,跳转至报备客户页面,输入客户全称、手机号码、电子邮箱,选择是否发送邀请链接、关联类型,单击“确定”,完成报备。报备详情参考报备客户 父主题: 拓新
查询区县信息 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询区县信息。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/systems/configs/counties 查询参数 参数 是否必选 参数类型
根据变更产品规格查询价格(旧) 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华
若当前方案已过权益有效期,详情可咨询您的生态经理。 在资格申请页面,填写申请信息并勾选协议,单击“提交”。 更高阶云服务,指包括“开发平台类”云服务、“开放能力类”云服务、“开发工具类”云服务或软件包。 重点云服务,根据华为云战略、关键云服务而定,包含四大流水线及高价值云服务。
合作伙伴营销物料 合作伙伴的展览展示物料 合作伙伴的营销邮件 若同时满足如下条件,合作伙伴可在营销邮件内使用能力认证徽章: 合作伙伴的营销邮件内容以及电子邮件营销活动及其方式须符合法律法规规定,确保在该等物料上使用能力认证徽章,不会导致华为云及其关联公司可能遭受任何负面影响或者损失; 合作伙
管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口只允许使用合作伙伴账号AK/SK或者Token调用。 伙伴查询不存在的客户时,接口返回HTTPcode
伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,本月消费,资源到期时间,移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口只允许使用合作伙伴账号AK/SK或者Token调用。 伙伴查询不存在的客户时,接口返回HTTPcode
根据产品规格查询价格(旧) 功能介绍 伙伴销售平台根据产品目录,获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 注意事项: 新订购产品,或者续订产品,均可以调用该接口询价。 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用,也可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不支持查询预留实例产品价格
激励确认 服务伙伴运营专员会定期在后台维护专家信息和项目信息,每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单,合作伙伴核对专职人员数量和激励金额,并按要求提交材料。 您须在激励生成后14个工作日内核对激励,超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。
解除关联后 切换关联关系后 到账时间 顾问销售客户 在线支付、余额支付 退还至客户账户。 退还至客户账户。 顾问销售切换成代售,退款金额退还至客户账户上,客户可以申请提现。 余额支付 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。 第三方在线支付(支付宝、微信、银行卡等) 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。
查询客户包年/包月资源列表 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某个或所有的包年/包月资源。 成功调用本接口后,如果您需要对已生效状态的资源进行续订,您可以调用“查询包年/包月产品价格”接口对查询到的包年/包月资源进行续订询价,然后再调用“续订包年/包月资源”接口进行续订。 接口约束
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云,如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式,其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取,具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的
根据云服务类型查询资源列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台根据云服务类型查询关联的资源类型编码和名称,用于查询按需产品的价格或包年/包月产品的价格。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不支持根据云商店服务类型查询资源列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询客户包年/包月资源列表(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某个或所有的包年/包月资源。 注意事项: 该接口允许使用客户AK/SK或者Token调用;使用合作伙伴AK/SK或者Token调用时接口不会报错,但查询不到数据。 该接口只能查询开通成功的资源。 成功调用本接口后,
查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后,调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源和订单。例如,调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费周期
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。