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用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: 计费问题
用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: DDoS高防计费问题
是否能彻底关闭流量清洗功能? 不能。 为保护华为云平台的安全,所有进入华为云的流量必须开启防护策略。 父主题: 基本功能类
修改防护域名的DNS解析,使域名不能解析到DDoS高防。 有关修改DNS解析的详细操作,请参见添加CNAME。 DNS配置需要等待一定时间才可以生效,您可通过一些在线测试工具(如17ce、站长之家等)测试域名的解析情况。 删除域名原实例解析线路后,新增新实例的解析路线。 详细操作请参见修改域名的高防IP解析线路。
的用户。 DDoS原生高级防护适用于具有以下特征的业务: 业务部署在华为云服务上,且云服务能提供公网IP资源 业务带宽或QPS较大 例如,在线视频、直播等对业务带宽要求比较高的领域。 IPv6类型业务防护需求 华为云上公网IP资源较多 业务中大量端口、域名、IP需要DDoS攻击防护
接入防护域名后,可以为域名的源站IP开启WEB基础防护,开启后您可以使用高防提供的部分七层CC防护能力。 开启或关闭Web基础防护可能导致业务中断,建议离线配置,避免业务时在线操作。 如果无法评估场景风险,请提交工单咨询。 约束与限制 WEB基础防护仅对“网站类”业务且源站类型为“源站IP”的转发规则生效。 开启WEB基础防护
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
示例1:更新DDoS防护 场景描述 当您需要更新某个IP的防护策略时,您可以通过Anti-DDoS界面在线修改,或者调用Anti-DDoS的API接口修改。 流程如下: 用户先查询名下所有主机的配置监控状态。 用户再查询Anti-DDoS服务的配置策略列表。 用户根据配置参数,修改IP的防护策略为目标策略。
eate”授权项和所有区域以下BSS授权项: bss:order:update 操作订单权限 bss:contract:update 修改合同商务 bss:balance:view 查看账户 bss:order:pay 支付权限 父主题: 通过IAM授予使用DDoS原生高级防护的权限
应用场景 如果您的业务(如视频、电商平台)有大量图片或视频等资源需要为用户展示,且希望这些资源可以被用户快速获取。 您可以使用华为云“DDoS高防+CDN”联动方案,使这些资源快速被用户获取,同时提高用户登录平台和支付能力等业务系统的网络能力,保证平台稳定运行。 方案架构 当用户的视
续费概述 续费简介 包年/包月购买的DDoS防护服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的宽限期和保留期。 宽限期内客户可正常访问及使用该资源。保留期内客户不能访问及使用该资源,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。宽限期和保留期的时长由客户等级而定,具体请参见宽限期保留期。
仅提供IP端口防护,提供固定的高防IP。推荐使用“四层转发规则”的用户购买并使用。 业务接入过程中配置错误可能导致防护失效或业务中断,建议离线配置,避免业务在线时操作。配置成功,验证通过之后再将业务接入。 如果无法评估场景风险,请提交工单咨询。 父主题: 接入DDoS高防
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息,用户可以通过此接口更新是否接收某类告警,同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表1
防护策略丰富 基础CC防护能力 定制化策略 重大活动保障 无 专家服务(大客户专享) 详细报表 提供概述报表 提供详细报表 技术支持 7X24在线客服 7X24专家服务 父主题: 公共问题
应用场景 DDoS高防服务的主要使用场景包括:娱乐(游戏)、金融、政府、电商、媒资、教育(在线)等行业: 娱乐(游戏) 娱乐(游戏)行业是DDoS攻击的重灾区,高防IP能保证游戏的可用性和持续性,提高用户体验,在商家活动、节日游戏等旺季时段提供防护。 金融 满足金融行业的合规性要求,保证线上交易的实时性、安全稳定性。
示例2:配置默认防护策略 场景描述 当您需要配置默认防护策略时,您可以通过Anti-DDoS界面在线配置,或者调用Anti-DDoS的API接口配置。 流程如下: 用户先查询默认防护策略。 用户再配置默认防护策略。 涉及接口 配置默认防护策略时,涉及的接口如下: 查询Anti-DDoS默认防护策略
SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure”报错,不接入高防则正常。 原因分析 客户接入的回调平台客户端不支持SNI扩展。 解决方法 对于不支持SNI的客户端有以下建议: 建议您升级或使用新版本的浏览器,如Chrome、Firefox等,以支持SNI扩展。
申请权限 403 Anti-DDoS.10000016 VPC access failed or EIP is not exist 访问VPC平台异常或EIP不存在 联系管理员 403 Anti-DDoS.10000030 You have not been authenticated
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息,用户可以通过此接口查询是否接收某类告警,同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/query 表1
修改域名的高防IP解析线路,操作步骤如下: 关闭域名的高防IP解析线路。 在线路详情页面,将需要关闭的线路的“线路解析开关”变更为,关闭该高防实例和线路下高防IP的域名解析功能。域名解析功能关闭后,用户仍然可以使用该高防IP的A记录方式。 新增域名的高防解析线路。 在线路详情页面,单击“新增实例线路”。 在“新