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设置A拨打X号码时的通话前等待音，填写为放音文件名，可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时A会听到B的回铃音。 calleeHintTone 否 String(0-128) 设置B拨打X号码时的通话前等待音，填写为放音文件名，可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时B会听到A的回铃音。
设置对X号码播放的个性化通话前等待音，系统边给X号码绑定用户放音（只放一次音）边拨打Y号码绑定用户。 填写放音文件名，例如x_hint_tone1.wav，文件名只能由数字、字母、以及特殊字符-_.@组成。放音文件需提前提交给管理员。 不携带该参数或填写空字符串时，使用系统默认放音，例如“嘟…嘟…嘟…”。
A号码和X号码对应关系：X模式绑定关系由客户管理，绑定数量由客户系统决定，隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景：X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题： 应用和模式相关
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果，隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，开启接收的通知类型并点击“提交”。
业务异常放音文件 用于设置业务异常场景下给用户播放的自定义放音。必须先在放音文件管理页面添加后才能在此处选择。点此了解支持的自定义放音场景 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。 业务无权限放音文件 用于
录音问题 什么是录音功能？ 录音文件是什么格式？ 如何下载录音文件？ 录音文件可以保存多久？ 如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件？ 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 隐私
隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音？ 隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？ 放音文件要求什么格式？上传音频失败是什么原因？ 放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 如何替换放音文件？ 如何使用自定义放音文件？ AX模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AXB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？
开通申请将在1~2个工作日审核完成。 （可选）添加放音文件 若您需要使用自定义放音，点此查看如何添加放音文件。 点此了解自定义放音使用场景。 在控制台总览页点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”，可进入放音文件管理页上传放音文件。 放音文件也可以在创建应用、订购号码之后添加。 添加应用
录音相关 录音文件格式 A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道的“.wav”文件 录音文件保存时间 7天 录音收费吗 通话服务费包含了录音费用，录音功能和存储都不单独收费 支持双向录音吗 是 放音相关 设置通话前放音（彩铃） 是，支持自定义的放音场景 放音文件格式 A
供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后，可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下：
“短信通知接口”支持获取用户发送的短信内容 “获取录音文件下载地址接口”录音下载地址有效期变更为3天 2018/12/17 接口 “AX模式设置临时被叫接口”新增设置临时被叫关系保持时间功能 2018/12/7 接口&控制台 新增AXE模式 控制台应用管理新增一键添加默认放音文件功能 2018/11/5 控制台
loadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordDomain 否 String(0-256) 存放录音文件的域名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 serviceType 否
loadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordDomain 否 String(0-256) 存放录音文件的域名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 serviceType 否
loadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordDomain 否 String(1-256) 存放录音文件的域名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 serviceType 否
loadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordDomain 否 String(1-256) 存放录音文件的域名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 serviceType 否
loadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordDomain 否 String(1-256) 存放录音文件的域名。 说明： 参数值为空时，请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 serviceType 否
'recordStartTime': 录音开始时间 'recordObjectName': 录音文件名 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名 'recordDomain': 存放录音文件的域名 'serviceType': 携带呼叫的业务类型信息
如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？ 短信控制地址是做什么的？如何设置？ 如何获取话单文件？ 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？
价格说明 立即体验 立即体验 入门使用 从0到1，快速学习隐私保护通话服务 入门 快速入门 隐私保护通话使用全流程 更多 用户指南 添加放音文件 创建应用 添加企业 订购号码 退订号码 批量转移号码 更多 使用 开发指南 新手必读 开发准备 代码样例 API错误码处理 更多 API参考
'recordStartTime': 录音开始时间 'recordObjectName': 录音文件名 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名 'recordDomain': 存放录音文件的域名 'serviceType': 携带呼叫的业务类型信息
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