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图1 问题单驳回 父主题： 处理问题
图1 问题单验证页面 验证通过后问题单闭环；验证未通过问题状态会走到定位出方案中。 父主题： 处理问题
多种帐号进行统一收口，避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险，用户可通过帐号管理来获取主机密码 图1 资源帐号管理流程 按照资源帐号管理流程完成相关配置后，方可从帐号管理页面获取到主机密码。
图1 创建应用 进入创建应用页面，填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“创建”。
图1 问题升降级 当前升降级暂不需要审批，填写后问题单级别会变更。 父主题： 处理问题
图1 配置改密任务 至此全部配置工作完成，可至“帐号管理”页签“查询帐号密码”。 父主题： 帐号管理
图1 创建组件 填写创建组件弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 创建组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息，自定义组件名称，必填项 测试组件 父主题： 应用管理
图1 编辑组件 填写修改组件弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 修改组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息，自定义组件名称，必填项 测试组件 父主题： 应用管理
图1 转移资源 选择需要转入的分组，单击“确认”。 父主题： 应用管理
图1 更新通告 单击“发布”，根据页面提示，填写完发送信息，单击“确定”，可以发布通告。 若通报对象中选择排班，请在排班管理中创建排班。 父主题： WarRoom
图1 编辑应用 填写修改应用弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 修改应用参数说明表 参数 说明 示例 应用名称 基本信息，自定义应用名称，必填项 测试应用 描述 基本信息，该应用相关描述，非必填项 - 父主题： 应用管理
图1 智能关联资源 父主题： 应用管理
图1 清除告警-业务中断 生成SLO中断记录需要先设置对应的SLA规则、SLO规则，并且该告警存在对应的SLA记录。 输入备注，单击“确定”，清除告警。 备注可以包含中文字符、英文字母、数字及特殊字符组成，长度不超过100个字符。 父主题： 汇聚告警
图1 填写问题解决方案 解决方案详情页面中若选择需要变更，区域是必填项，问题单走到待现网实施阶段，需要涉及区域关联变更单，具体操作请参考待现网实施章节。 父主题： 处理问题
单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态，根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志，根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复，待机器重启后生效，机器重启后扫描即可解决不合规问题
图1 编辑IDC离线资源 填写IDC离线资源信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。
图1 问题关联变更单 父主题： 处理问题
图1 问题单挂起 提交挂起后创建人点击问题单名称进入问题详情页面，单击页面右上角的“挂起审核”，填写审核信息并提交。提交后问题处理时长会停止计算，制止问题挂起恢复。 父主题： 处理问题
图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时，需要选择实例，而能够选择到实例的前提条件为： 您的资源实例信息已经同步到COC中，具体操作指导请见：同步资源； 您的资源实例已经安装UniAgent且UniAgent运行正常、状态为“运行中”； 在实例上安装UniAgent，
图1 编辑账号 填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。
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