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图片展示 功能介绍 返回图片内容，用于页面直接展示 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
QaGraphAnswer object 图谱答案列表 表6 QabotAnswer 参数 参数类型 描述 question String 问题 最小长度：0 最大长度：65535 answer String 答案 最小长度：0 最大长度：65535 score Double 评分
上传附件 功能介绍 提交工单时，可以提交一些截图等文件。
对于获取用户Token接口，返回如图1所示的消息头，其中“x-subject-token”就是需要获取的用户Token。有了Token之后，您就可以使用Token认证调用其他API。 图1 获取用户Token响应消息头 响应消息体（可选） 该部分可选。
图3 关闭工单 当问题已解决，可以单击工单详情页的“确认解决”来关闭工单。 图4 关闭工单 当工单已关闭，可根据需要，单击工单所在行的“删除”删除该工单。 图5 删除工单
图1 选择问题所属类型 选择问题类型后，根据服务策略，您会遇到以下两种情况： 情况一： 如下图所示，在新建工单区域，单击“去新建”。 图2 新建工单 新建工单时，选择区域、填写问题描述、上传文件（可选）。
图3 修改标签 在修改标签页，可根据业务需要，单击“删除”标签。 图4 删除标签
图1 查看同组工单 单击工单所在行的“问题描述”，可查看该工单的详细信息及处理过程情况。 在工单详情页，单击“高级配置 > 新增关联”，在“新增关联”页，选择需要关联的工单，单击确定。 图2 新增关联 在“同组工单”页，单击“查看关联工单”，可查看该工单相关联的工单。
附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题： API v2（推荐）
图1 授权 填写需要的授权信息，勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“确认授权”，即可授权给华为工程师处理。
图1 授权 填写需要的授权信息，勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“确认授权”，即可授权给华为工程师处理。
示例流程 图1 给用户授权工单管理权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予工单服务管理员权限“Ticket Administrator（全局）”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。
图1 查看项目ID 父主题： 附录
图1 项目隔离模型 父主题： 使用前必读
上传附件 提交工单时，可以提交一些截图等文件。 附件下载 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 删除附件 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件，重新上传。
最小长度：0 最大长度：32 表4 Tool 参数 参数类型 描述 id String 工具Id 最小长度：0 最大长度：64 name String 工具名称 最小长度：0 最大长度：256 url String 工具链接 最小长度：0 最大长度：2048 icon String 图标内容
1 https://iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens 图1 URI示意图 为查看方便，在每个具体API的URI部分，只给出resource-path部分，并将请求方法写在一起。
3dc0ca7ffd3xxx26a40f5cfa1a0da7f0", "subCustomerName": "xxx", "dcName": "华北-北京一", "simpleDescribe": "使用远程桌面连接windows 虚拟机，使用正常分辨率时，界面图标过小
可能包括管理控制台帐号密码、云主机信息等 在需要协助处理或者信息确认时提供，便于服务人员登录主机或者控制台协助进行问题修复，可以拒绝、撤销授权 否 否 工单处理完成后自动清除 授权到期后自动删除 主动撤销授权时删除 工单信息 在创建工单以及留言页面提交的信息，包括描述、留言、上传日志截图等文件
qa_pair_id String 语料Id 最小长度：0 最大长度：65535 relevance_details Array of RelevanceQapair objects 相关问题详情列表 数组长度：0 - 65535 task_complete Boolean 技能意图识别是否结束
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