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  • 【严选商城】文思海辉:智迅云客服加入华为云严选 助力无忧上云

      智迅云客服自面世以来,被广泛应用于电商、互联网、人力资源等多领域的大中型客户的客服业务,如布谷鸟、海航、易才、金融联等客户,都对智迅云客服给出了一致好评。同样,智迅云客服凭借其优异品质斩获多项产品方案奖项。  通过20多年不断发展,文思海辉的客服产品几乎经历了客服市场发展的全

    作者: 云商店
    发表时间: 2018-06-06 16:49:40
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  • 智能客服质检:更高效的客服助手,提升用户服务质量!

    在销售与售后服务过程中,客服对于整个流程的推进起着至关重要的作用,通过对客服流程及内容的实时监测,能够帮助企业优化客服流程与话术,通过智能分析,解读用户信息,为企业的运营与产品迭代提供优化依据。 华为云云市场猫头鹰客服质检系统即是这样一个客服质检加管理平台,可以对所有对话实现全量

    作者: 云商店
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  • 公有云解决方案

    d云计算解决方案包含下面2个解决方案:数据中心虚拟化解决方案提升IT效率和创造客户价值。数据中心虚拟化以FusionSphere为基础,软件整合和抽象数据中心全部IT资源,构建数据中心虚拟化资源池,集中管理和统一调度,实现资源动态伸缩和业务的“弹”和“飘”。桌面云解决方案桌面云解

    作者: kay_jj
    发表时间: 2018-12-18 11:08:34
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  • 客服记性太差了

    国庆前打了个电话咨询云市场问题,客服说国庆后给我电话回复。 结果。。。

    作者: 云容月貌
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  • 【Udesk智能客服系统】更懂用户的AI,更聪明的智能服务

    作为触达客户的主要渠道之一,客服系统的完善性及专业性成为提升客户满意度的重要因素,华为云Udesk智能客服系统通过智能语音客服,将客服从大量重复的工作中解放出来,筛选意向用户省时又高效;人工坐席直接联系高意向用户,减少无效沟通,降低人工成本; 机器人客服能够7×24小时全天候在线,更多的呼入用户能够受到高效,准确的服务。

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-03-10 11:48:43
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  • qq客服代码实现过程

    引入css,jsimages,将index.html中的qq聊天代码部分和返回顶部-部分放在head.html文件中, 将文中圈中部分删除,否则影响整个页面的样式;

    作者: lxw1844912514
    发表时间: 2022-03-26 18:44:08
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  • 求助,在线客服集成,接口没调通,几天了没能解决

    遇到问题同https://support.huaweicloud.com/devg-cec/cec_05_0023.html,技术让配nginx,配了还是不行,都3填了,还卡在第一步,整个项目都停下来了

    作者: Jay99999
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  • 什么是语音识别的智能客服

    等。 智能客服的基本原理 智能客服是指通过人工智能技术,解决用户的问题。智能客服的基本原理包括语音识别、自然语言处理和机器学习等。 语音识别 语音识别是智能客服的核心技术之一。语音识别可以将用户的语音输入转换为文本,以便后续的处理。 自然语言处理 自然语言处理是指对人类语言

    作者: wljslmz
    发表时间: 2023-05-11 23:05:12
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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    作为客户服务的第一窗口,客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理,都将直接影响客户满意度,在客户关系至上的环境下,完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户,实现效益转化。但是如何才能让客户在第一时间找到客服如何让企业的客服资源覆盖所有客户?如何提升客服与各部门协作服务效率?如何确保重要

    作者: 泛微数字化办公专家
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  • 智能客服不智能,假扮人工骚扰用户:近六成用户不认可智能客服

    情热点分析报告》显示,智能客服不智能问题成为八大消费维权热点之一。据了解,AI客服是企业数字“一体化客户联络”服务中的重要环节,主要提供在线客服机器人、智能呼入机器人和智能外呼机器人等形式。程序化、太鸡肋成在线客服、呼入式机器人客服槽点据了解,智能客服是替代传统人工进行客户的接待

    作者: 极客潇
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  • 微信小程序接入客服功能

    open-type="contact">进入客服会话</button> 1234567891011 2.网页版处理客服消息 用户首先需要在公众号上绑定客户微信号,最多可以绑定100个。 A.登录客服消息管理页面 客服消息页面登录地址 B.如何接入用户发送的客服消息会话 <

    作者: 简简单单Onlinezuozuo
    发表时间: 2022-02-18 15:21:11
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  • 华为云游戏云端部署解决方案

    前言云端部署解决方案支撑超百万玩家同时在线稳定运行,结合云上运维运营,帮助游戏企业实现业务的快速上线和弹性扩展。优势动态调配,实现成本优化用户根据需求灵活购买资源,实现动态扩展、成本优化,支持游戏开服、扩服、并服等场景的业务运行。性能优化,体验提升通过对计算、网络、存储服务的全面

    作者: 极客潇
    发表时间: 2019-09-12 15:35:02
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  • 云速建站已支持华为云客服啦!专业客服系统,快来试用吧!

    华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。使用效果(可使用智能机器人应答

    作者: 余凯
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  • 【精选单品】智能客服质检:更高效的客服助手,提升用户服务质量!

    在销售与售后服务过程中,客服对于整个流程的推进起着至关重要的作用,通过对客服流程及内容的实时监测,能够帮助企业优化客服流程与话术,通过智能分析,解读用户信息,为企业的运营与产品迭代提供优化依据。   华为云云市场猫头鹰客服质检系统即是这样一个客服质检加管理平台,可以对所

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-06-22 10:44:26
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  • 购买模板有在线客服插件,请大神教我怎么删除?

    购买模板有在线客服插件,请大神教我怎么删除?再设计师模式下,点插件--可以添加在线客服,点击浮动客服提示页面已有在线客服插件。求大神教我怎么删除模板内的在线客服插件!!!!!!

    作者: 小小小小小白
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  • 客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

    智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云云市场通信电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。

    作者: 云商店
    发表时间: 2020-12-29 16:41:04
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  • 智迅云客服

    智迅云客服是华为云云市场严选产品,是云市场合作伙伴文思海辉以自身20年客服经验和国际化资源优势为依托,联合华为等战略合作伙伴推出的服务范围最广的智能、迅即、云享的客户服务平台产品和服务。

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  • 小程序-客服如何配置微信的客服啊?里面自带的插件好像用不了啊

    小程序-客服如何配置微信的客服啊?里面自带的插件好像用不了啊

    作者: 赛方
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  • 打造属于个人的智能客服助手系统

    用AI构造AI-打造属于个人的智能客服助手系统。在数字化时代,企业与客户之间的互动日益频繁,对客户服务的质量和效率提出了更高要求。传统的客服模式受限于人力成本和工作时间,难以满足客户随时、快速获取帮助的需求。因此,开发一个基于人工智能的智能客服助手系统,实现7×24小时的自动化客

    作者: HUAWEIXIAZHI
    发表时间: 2025-01-16 16:34:20
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  • 智慧路灯系统解决方案优势

    理部门,进行及时处理。   如若公共设施失窃/损坏,可通过监控摄像头取证摄像头。   智慧路灯通过RFID设备对道路周围的市政设施进行统一管理。以管网窨井盖为例,在管网窨井盖下方安装资产标签,当窨井盖发生移动、反转等异常情况,触发标签报警。数据经由智慧路灯本地处理,对软件平台发布

    作者: 明天会更好2020
    发表时间: 2020-12-09 12:02:48
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