【云驻共创】得助·AI智慧双录，如何助力金融行业消费者保护？

合同条款确认； ----客户签字 金融行业典型应用一线上场景(视频客服) 在互联网高速发展的当下，以及即将到来的5G时代，视频客服是业务能力提升的重点。视频客服满足ATM机、手机银行等各应用场景，大大提高了客服处理问题的及时性、便捷性、感官性，大幅提升客户满意度。 通过高清音视频通信，客户端同屏显示，AI实时质检

【用户案例】智讯云客服 为打造国内铝包窗私属定制第一品牌保驾护航

并对交互记录进行统一管理；在平台应用层，开通智能全媒体客服系统，实现电话服务的同时，为阁韵窗业新增了包括微信公众号客服、网页客服和短信满意度评价服务等多媒体服务渠道；根据阁韵窗业的客户服务流程，搭建了一套科学的工单系统，为客服、业主、铝包木设计师、铝包木安装师傅之间搭建系统的服务

智能联接企业与用户，让每一次沟通都更具增长价值

调研嘛。”老张犹豫了几秒，公司现阶段确实有营销的需求，而且电话里客服的语气诚恳，其实抽几分钟了解一下也无妨，于是他张口道“那行，你再给我介绍一下吧”……像这样的互动对话，对于“AI客服”来说，已经不是难题。从理解起来较为简单的文字、语音，到开始分析人的情感、语义，做出精确的判断并

金融业发展和消费者权益保护如何平衡？

合同条款确认； ----客户签字 金融行业典型应用一线上场景(视频客服) 在互联网高速发展的当下，以及即将到来的5G时代，视频客服是业务能力提升的重点。视频客服满足ATM机、手机银行等各应用场景，大大提高了客服处理问题的及时性、便捷性、感官性，大幅提升客户满意度。 通过高清音视频通信，客户端同屏显示，AI实时质检

【问答官3阶段】现在的智能问答机器人能否真的能替代人工的呢或者比较好的服务客户协助客服员工的呢？

现在的智能问答机器人能否真的能替代人工的呢或者比较好的服务客户协助客服员工的呢？1、我在某东的智能客服平台上，应该就是问答机器人，问的一些问题有的时候会出现一些bug，就是会让问题兜圈，也没有解决问题，并且还切换不到人工去，那次气死我了。2、我在这个某东的体验后，我都是尽量能人工就选择人工客服的了。3、是不是这个某东平

【直播预告】华为云携手一知智能科技，揭秘AI语音智能如何助力品牌弯道超车？

虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真的能读懂人的需求吗？ 当AI智能语音的逻辑开始超越传统人工客服，品牌又能否凭借更低成本的私域构建，激活沉睡用户，迎来新的弯道超车机会？ 6月10日19:00，来EcoSpace云市场直播间，听一知智能科技-AI语音智能交付专家分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！

【华为云资料 2018年8月刊】为您量身打造信息高速公路，助力新手狂飙

竹间联合华为云AI+智能解决方案，领跑AI赛道！欢迎光临云市场

器学习平台。其中AICC+（AI Contact & Collaborate) 平台有AICC+标准产品之电话机器人、坐席助手、智能客服、智能质检、Emoti Mate等众多智能产品。Bot Factory机器人工厂有着非常多实用的功能，是真正理解人类语言的情感人工智能，可以充当