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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参
访问CDN加速资源后返回4XX状态码 返回403状态码 访问CDN加速后的资源，返回403状态码，请您排查以下配置： 请确认您的源站能否正常访问，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 请确认您的加速域名CNAME配置是否正确，请确认CNAME与加速域名匹配，如下
访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。
配置HSTS HSTS（HTTP Strict Transport Security）即严格传输安全，是国际互联网工程组织IETF推行的Web安全协议。配置HSTS后，将强制客户端（如浏览器）使用HTTPS协议访问服务器，提升访问安全性。 工作原理 如果CDN配置了HSTS，客户
配置TLS版本 华为云CDN为您提供了TLS版本配置的功能，您可以根据自己的业务需求配置合适的TLS版本。 背景信息 传输层安全性协议（TLS：Transport Layer Security），是一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障，最典型的应用就是HTTP
华为云解析配置方法 以您的域名在华为云解析为例，例子中的加速域名为download.game-apk1.com。 操作步骤 获取加速域名的CNAME域名。 登录华为云控制台，在控制台首页左上角选择“服务列表> CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在控制台左侧菜单栏选择“域名管理”。
缓存配置概述 CDN加速的原理就是将源站资源缓存到遍布全球的各个边缘节点，终端用户就近获取资源，从而达到加速效果。如果您想修改资源在CDN节点的缓存规则及相关配置，可以通过修改缓存配置来实现。 修改缓存相关配置需要加速域名处于“已开启”或“配置中”状态，并且未被CDN锁定、禁用。
验证域名归属权 使用场景 域名首次接入CDN加速时，为防止域名被恶意添加，需要验证域名归属权，可选“文件校验”、“DNS解析校验”两种校验方式。 注意事项 首次校验成功后，再次添加该域名或者该域名的子域名时，不需要再次验证。 示例：已经完成域名归属权校验，添加了域名b.a.com，后续再添加**
状态码 返回值 描述 200 OK 请求正常。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 304 Not Modified 所请求的资源未修改，服务器返回此状态码时，不会返回任何资源。
获取客户端真实IP 本章节介绍了不同类型的Web应用服务器（包括Tomcat、Apache、Nginx、IIS 6和IIS 7）如何获取客户端的真实IP，如果有此方面需求，可以参考本文进行配置。 背景信息 网站接入CDN加速后，源站服务器端从IP头部获取的用户访问IP不是客户端的
修改业务类型 如果您的业务有变，当前CDN加速域名的业务类型已经无法匹配您的需求时，您可以通过CDN控制台修改业务类型。 注意事项 暂不支持“全站加速”变更为其它业务类型，反之亦然。 修改业务类型会变更CDN底层加速平台，期间会出现少量请求失败或者回源带宽增高，请在业务低峰期修改，以免业务受损。
工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS服务器通过CNAME方式将最终域名请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的策略（如内容类型、地理区域、网络负载状况等），将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。使用CDN后的HTTP请求处理流程如下。
状态码说明及处理建议 状态码 描述 处理建议 200 请求正常。 - 301 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 - 302 资源被临时移动。 - 304 所请求的资源未修改，服务器返回此状态码时，不会返回任何资源。 - 400 服务器未能处理请求。
视频拖拽 背景信息 视频拖拽多应用于视频点播场景，当您观看视频需要随意拖拽播放进度且不影响观看效果时，您可以配置视频拖拽功能。 如果您配置了视频拖拽，在观看视频时拖拽播放进度时，客户端会向服务器发起类似如下请求： http://www.example.com/test.flv?start=50
状态码统计 您可以在CDN控制台查看所有域名（如果您开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）的状态码信息。 注意事项 可查询的时间跨度最长为31天，支持查看最近90天的历史数据。 最小统计粒度为5分钟，当查询跨度为8天及以上时，最小统计粒度为1小时。 状态码统计有1小时左右的时延。
域名证书管理 背景信息 通过配置加速域名的HTTPS证书，并将其部署在全网CDN节点，实现HTTPS安全加速。 HTTP：HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密，如果攻击者截取了Web浏览器和网站服务器之间的传输报文，就可以直接读取其中的信息。 HTTPS：为了
复制配置到新添加域名 如果您有一个新的域名想要添加到CDN加速，并且新域名的配置与某个存量域名一致，可以使用复制配置到新添加域名功能。复制配置到新添加域名功能支持将已有域名的配置复制给一个或多个新添加的域名，如此，就不需要为新添加的域名单独设置各个配置项，可以更快速的完成域名添加和个性化配置。
回源配置常见问题 CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 加速域名配置的回源HOST与源站有什么区别？ 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回
修改回源超时时间 当用户请求的内容在CDN节点没有缓存时，会回源站请求资源，CDN默认回源请求超时时间为30s，如果请求超时，表示回源请求失败。 本文中的回源超时时间是指TCP建连成功后，加载数据的超时时间，不包含TCP建连时间。 回源超时时间设置的过短，可能会因为网络不稳定造成
新网配置方法 如果您的DNS服务商为新网，您可通过如下步骤添加CNAME记录。 登录新网域名自助管理平台。 选择“域名管理”，进入DNS解析记录管理页面。 选择待添加记录的域名，进入DNS解析记录页面。 根据界面提示填写参数配置，参数信息如表1所示。 表1 参数说明 参数 参数说明
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