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查询不到数据或者数据异常？ 问题现象 有时在界面中查询应用的拓扑、调用链等数据时，会查询不到或者查询到的数据明显异常，这可能是什么原因导致的呢？ 时间不一致导致 应用的数据都是由采集代理ICAgent从弹性云服务器上收集并上报到浏览器界面中的。如果浏览器的时间与弹性云服务器的时区
参数名称 说明 请求耗时 网络请求的耗时。 网络请求列表 网络请求列表展示某个应用网络请求的相关信息，指标包括：API、请求方式、请求总数、请求耗时、慢请求次数、慢请求占比、错误次数、错误率以及操作。 图4 网络请求列表 表4 网络请求列表相关参数说明 参数名称 说明 API API信息。
App监控支持监控用户自定义上报。 查看自定义上报列表 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管> 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“App监控 > 自定义上报”，在“应用”下拉列表中选择应用，展示该应用所有自定义上报列表。 图1 查看自定义上报 自定义上报列表包括“事件名称”、
TOP5设备崩溃相关参数说明 参数名称 说明 总崩溃次数 某个设备的崩溃总次数。 崩溃列表 崩溃列表展示崩溃信息的崩溃摘要、崩溃类型、崩溃次数、影响设备数、影响版本数、首次发生时间、最后发生时间以及操作。 图5 崩溃列表 表5 崩溃列表相关参数说明 参数名称 说明 崩溃摘要 崩溃信息的摘要。 崩溃类型
安装ICAgent（Linux） 前提条件 ICAgent是采集代理，在进行ICAgent安装前，需要先确保本地浏览器时间与服务器时区、时间都一致。若有多个服务器，则要保证本地浏览器、多个服务器的时区、时间都一致。否则，可能会导致安装后不能在界面上准确查看应用的拓扑、调用链等数据。
平均响应时间 调用耗时的平均响应时间。 启动性能列表 启动性能列表展示设备中App启动性能的相关信息，指标包括：设备型号/ID、总启动数、正常启动数、慢启动数、启动崩溃数、平均响应时间以及操作。 图4 启动性能列表 表4 启动性能列表相关参数说明 参数名称 说明 设备型号/ID 设备的型号或ID。
APM前端监控支持监控用户自定义上报。 查看自定义上报列表 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管> 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“前端监控 > 自定义上报”，在“站点”下拉列表中选择站点，展示该站点所有自定义上报列表。 图1 查看自定义上报 自定义上报列表包括“事件名称”、
数据脱敏”，并选择对应的服务节点，展示配置信息列表。 在搜索栏中输入“配置名称”中的关键字，单击“搜索”按钮或按回车键后执行搜索。 新增数据脱敏配置 在左侧导航栏选择“配置管理 > 数据脱敏”，并选择对应的服务节点。 单击“新增配置”，并填写配置信息。 表1 新增配置参数列表 参数名称 参数说明 配置名称
TOP5设备卡顿相关参数说明 参数名称 说明 总错误次数 某设备错误的总次数。 错误列表 错误列表展示错误信息的错误摘要、错误类型、错误次数、影响设备数、影响版本数、首次发生时间、最后发生时间以及操作。 图5 错误列表 表5 错误列表相关参数说明 参数名称 说明 错误摘要 错误信息的摘要。 错误类型
表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 APM FullAccess APM ReadOnlyAccess 获取告警列表 √ √ 获取告警详情 √ √ 获取告警通知详情 √ √ 获取应用配置 √ √ 创建应用配置 √ x 删除应用配置 √ x 修改应用配置 √
合维度以及对比类型，可以查看该实例对应的性能分析数据。 图1 对比 对比对象：和分别支持不同实例，或相同实例不同时间段。 选择实例：在下拉列表中选择实例，当前支持选择1个实例。 单击时间维度选择按钮，默认“近20分钟”。 当前支持“近5分钟”、“近20分钟”、“近1小时”、“近3
TOP5设备卡顿相关参数说明 参数名称 说明 总卡顿次数 某设备卡顿的总次数。 卡顿列表 卡顿列表展示卡顿信息的卡顿摘要、卡顿类型、卡顿次数、影响设备数、影响版本数、首次发生时间、最后发生时间以及操作。 图5 卡顿列表 表5 卡顿列表相关参数说明 参数名称 说明 卡顿摘要 卡顿信息的摘要。 卡顿类型
在权限配置栏搜索“搜索框中输入“APM”，在查找结果中勾选“APM Administrator”。 单击页面下方的“确定”按钮，委托关系创建成功。 委托生效 选择“服务列表 > 弹性云服务器”。 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面。 在“委托”选择已创建的委托名称，确认后即可生效，如图2所示。
批量卸载：此操作适用于正常安装ICAgent后需批量卸载的场景。 通过界面卸载 在左侧导航栏中选择“采集管理 > Agent管理”。 在页面右侧的下拉列表框中选择“其他: 用户自定义接入主机”。 在主机列表中选中一个或多个待卸载ICAgent的服务器前的复选框，单击“卸载ICAgent”。在“卸载ICAgent”对话框中单击“确定”。
此事务不生效，但对此事务外的其他事务生效。单独设置某个事务Apdex阈值操作如下： 在左侧导航栏中选择“事务列表”。 在左上方的下拉列表框中选择事务所在的应用。 在事务列表中，找到该事务的“Apdex阈值(ms)”，单击并输入Apdex阈值，单击保存。 父主题： 安装配置
务code的正确值相同。配置url监控项详见配置url监控项。 选填 查看调用链详情 根据搜索条件查询出来的调用链列表可以查看调用链的基本信息 在查询后的调用链列表中，单击待查看的调用链前的，查看该调用链基本信息，如下图所示。 图1 调用链基本信息 表中标识的具体参数所代表的含义如下：
版本说明 Pinpoint更新说明 表1 Pinpoint说明列表 版本号 发行时间 更新说明 1.0.47 2021-5-22 支持kafkaclient 2.0.x-2.8.x。 支持mariadb-java-client 1.2.x-2.4.x。 undertow已知调用链问题优化。
请先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机，然后执行如下操作。 登录弹性云服务器，修改跳板机ECS的安全组规则。 在ECS详情页，单击安全组页签，进入安全组列表页。 单击具体的安全组名，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情页。 在该安全组详情页，单击“入方向规则 > 添加规则 ”，按表1添加安全组规则。
调用链追踪 APM能够针对应用的调用情况，对调用进行全方面的监控，可视化地还原业务的执行路线和状态，协助性能及故障快速定位。 在查询后的调用链列表中，单击待查看的调用链的链接，查看该调用链基本信息。 调用链详情页面可以查看调用链的完整链路信息，包含本地方法堆栈和相关远程调用的调用关系。
服务器成功处理了部分GET请求。 300 Multiple Choices 多种选择。请求的资源可包括多个位置，相应可返回一个资源特征与地址的列表用于用户终端（例如：浏览器）选择。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。
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