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仅系统管理员admin可删除系统角色。 系统默认角色不支持删除。 操作步骤 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 角色”，进入角色列表页面。 单击目标角色“操作”列的“删除”，即可删除该角色。 同时勾选多个角色，单击左下方的“删除”，可批量删除多个角色。 父主题： 用户角色管理
工单已审批通过。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 登录堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“登录”，登录会话进行操作。 RDP/VNC协议类型主机会话窗口 SSH/TELNET协议类型主机会话窗口 图1 SSH主机会话窗口
登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。
时、证书、代理安全层、手机令牌信息、USBKey信息、国密、巡检、到期提醒、会话限制等进行配置。 √ √ 网络配置 可查看堡垒机的网络接口列表、DNS以及默认网关详情，可对静态路由进行配置操作。 √ √ HA配置 如果堡垒机为主备实例，可通过HA设置启用或禁用的状态。 √ √ 端口配置
则才生效。 前提条件 已获取“改密策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 改密策略 > 策略列表”，进入改密策略列表页面。 查询改密策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、资源名称、资源账户等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。
通过云控制台创建的ECS，会自动关联到云堡垒机吗？ 通过云控制台创建的弹性云服务器（ECS），不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例，具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。
获取 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 tags Array of Tags objects 标签列表。 表4 Tags 参数 参数类型 描述 key String 键。 说明： 说明： key不能为空，长度1~128个字符（中文也可以输入128个字符）
系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志
上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机
已在本地安装客户端工具。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择数据库协议类型的主机，单击“登录”，弹出客户端工具选择窗口。 首次登录数据库资源，弹出SsoDBSettings下载窗口，可下载SsoDBSettings工具。
已触发操作拦截，生成数据库授权工单。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“工单 > 数据库授权工单”，进入数据库授权工单页面。 图1 数据库授权工单列表 提交工单。 单击指定工单“操作”列的“提交”，手动提交工单给管理员审批。 若工单被管理员驳回，可修改工单信息后再次提交工单。 撤回工单。
前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。 单击目标实时会话“操作”列的“中断”，强制断开会话连接。 中断会话后，运维人员会话页面将被立即断开，并收到会话断开连接提示。 图1
资源网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 以调整Windows系统主机资源的会话窗口分辨率为例。 登录云堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择目标Windows系统主机资源，单击“登录”，进入运维会话窗口。 单击运维会话窗口右下角分辨率图标，弹出分辨率选项。 选择预置分辨率选项或设置为“自适应”。
开启了云审计服务后，系统开始记录云堡垒机实例的相关操作，云审计服务管理控制台将保存最近7天的操作记录。云审计服务支持的CBH实例操作参考表1。 表1 支持CBH实例操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建堡垒机 cbh createInstance 删除堡垒机 cbh deleteInstance 重启堡垒机
批通过。 应用发布服务器网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 应用运维”，进入应用运维列表页面。 单击“登录”，登录会话进行操作。 图1 应用运维会话 表1 会话操作说明 参数 说明 复制/粘贴 远程文本：选中字符， 需按两次“
操作管理 获取堡垒机实例列表 获取堡垒机实例状态信息 启动堡垒机实例 关闭堡垒机实例 重启堡垒机实例 升级堡垒机实例 IAM用户登录堡垒机实例console 重置堡垒机实例admin密码 重置堡垒机实例admin登录方式 获取运维链接 删除故障云堡垒机实例 变更堡垒机实例 回退升级的堡垒机实例
用户在不希望云堡垒机托管密码时，可将登录方式设置为手动输入密码的登录方式，具体操作如下： 登录云堡垒机系统。 选择“策略 > 访问控制策略”，进入访问控制策略列表管理页面。 单击“新建”或“关联”。 在配置关联资源账户时，选择Empty账户。 在“运维 > 主机运维”页面登录该主机，需要手动输入资源账户名和相应密码。
前请确保已经完成相关数据的备份。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 单击“操作”列的“删除”，即可立即删除该用户。 同时勾选多个用户，单击左下角“删除”，可批量删除多个用户。 父主题： 用户管理
登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。
证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选待修改配置的用户账号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。 单击“修改多因子认证”，弹出多因子认证修改窗口。 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。
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