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  • 退货/换货 - 费用中心

    默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件操作栏“退货”或“换货”。 选择要退换货的产品、退换货原因、上门取件联系信息、上传证明图片。 单击“申请退货”或“申请换货”。 人工审核通过后,快递根据客户填写的联系信息上门取件。 华为云收到退货后,会给用户发送退货已签收通知。

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    开具华为云发票 客户想要对华为云消费的金额进行报销等操作时,可以申请开具发票。开票信息中填写的公司(或个人)视为与华为云进行实际交易的法律主体。 开票流程 图1 开具华为云发票流程 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后,才能开具发票。 华为云开票仅针对已消费金额,充值

  • 欠费还款 - 费用中心

    欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后,可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”,进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量,分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? 账单管理页面(例如:明细账单页面)列表中,新增“使用量(定价量纲)”字段,即按照产品上架时定价采用的使用量单位展示使用量。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率。转换后的值最多保留小数点后十位,截断处理。

  • 发表评价 - 费用中心

    单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质量、交付速度和服务态度进行亮星评价(1~5颗星),单击选择商品标签、输入评论意见、上传图片(以上三项内容可选填),完成后单击“发表评论”。 评价提交后需要进行审核。审核中可修改评价或删除评价。 若评价审核通过,可修改评价、追加评

  • 最新动态 - 费用中心

    最新动态 本文介绍了费用中心各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2025年01月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 新增批量取消订单功能 待支付订单页面新增批量取消订单功能: 仅待支付、待审核状态的订单支持取消。 单次最多支持批量取消30个订单。 若批量